為降低客戶流失率,shopify站內(nèi)頁(yè)面如何優(yōu)化?
可以采取交叉銷售的做法,獨(dú)立站賣(mài)家應(yīng)該在客戶流量商品過(guò)程中趁機(jī)推薦同品類、關(guān)聯(lián)項(xiàng)的產(chǎn)品,提高銷售額和轉(zhuǎn)化率。
利用相關(guān)性推薦,在關(guān)鍵頁(yè)面(商品詳情頁(yè)下方、購(gòu)物車(chē)頁(yè)面下方、結(jié)束頁(yè))進(jìn)行商品推薦;可推薦另外的單品or推薦打包購(gòu)買(mǎi);可結(jié)合Facebook動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告,導(dǎo)流至目標(biāo)商品置頂?shù)募享?yè)面。
下面是我總結(jié)的優(yōu)化shopify站內(nèi)頁(yè)面的一些技巧,希望可以給你幫助。
1、優(yōu)化網(wǎng)站打開(kāi)速度
據(jù)統(tǒng)計(jì),53%的移動(dòng)端用戶會(huì)在網(wǎng)站打開(kāi)時(shí)間超過(guò)3秒后流失。網(wǎng)站的打開(kāi)速度不僅影響流失率,還影響網(wǎng)站的廣告競(jìng)爭(zhēng)力和轉(zhuǎn)化率。
如何優(yōu)化?
1)檢視網(wǎng)站現(xiàn)有插件,移除不用的或是為拖慢速度的插件找尋替代品
2)盡量使用壓縮后的圖片
3)取消網(wǎng)頁(yè)預(yù)加載,改采用滾動(dòng)式加載
4)考慮使用gif代替短視頻/使用小于50M的檔案
2、商品評(píng)價(jià)至關(guān)重要
不只有亞馬遜需要評(píng)價(jià),獨(dú)立站也同樣需要。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),95%的消費(fèi)者會(huì)有購(gòu)物前先查閱“買(mǎi)家秀”,并且評(píng)分+文字+圖片的評(píng)價(jià)內(nèi)容更容易提高轉(zhuǎn)化率。
如何優(yōu)化?
1)利用插件導(dǎo)入站外評(píng)價(jià)。推薦插件:All Reviews;Ryviu
2)對(duì)已經(jīng)完成購(gòu)買(mǎi)的客人召回請(qǐng)求評(píng)論
3)手動(dòng)剪貼優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)(從email/fb/IG)添加至商品詳情頁(yè)面
3、購(gòu)物車(chē)置于顯眼位置
購(gòu)物車(chē)作為結(jié)賬前的最后一步,只有讓可能以最簡(jiǎn)單的方式找到并且進(jìn)入結(jié)算頁(yè)面才能在最大程度上提高轉(zhuǎn)化。
如何優(yōu)化?
1)利用懸浮/置底的購(gòu)物車(chē)按鈕;插件搜索關(guān)鍵問(wèn)Sticky Add to Cart
2)將詳情頁(yè)的加購(gòu)按鈕做的顯眼一些并且放在首屏/第二屏能見(jiàn)處
3)在商品集合頁(yè)面上都加上“加購(gòu)物車(chē)”按鈕
4、整合社交媒體內(nèi)容
不要浪費(fèi)在日常在自家社交媒體上的內(nèi)容,F(xiàn)B/IG帖子均可同步顯示在自己的獨(dú)立站頁(yè)面上。據(jù)統(tǒng)計(jì),31%的人會(huì)更加信任在社交網(wǎng)站與粉絲頻繁互動(dòng)的品牌。
如何優(yōu)化?
1)導(dǎo)入IG的post和下面的評(píng)論,增加訪客信任度&增加網(wǎng)站內(nèi)容
2)若是日常有運(yùn)營(yíng)IG,可以大量導(dǎo)入照片墻增加網(wǎng)站美觀度
3)利用Facebook/IG login快速注冊(cè)。范例插件:Shop Instagram Feed&UGC;Insagram Shop+Feed Galery