如何提高Lazada商家轉(zhuǎn)化率？

轉(zhuǎn)化率核心影響因素：商品質(zhì)量、店鋪工具運營能力、店鋪服務(wù)能力。

優(yōu)化商品質(zhì)量:① 正確的選品（根據(jù)平臺小二推薦） ② 有吸引力的價格 ③ 高商品評分（4分以上） ④ 累計好評 (帶圖好評) ⑤ 優(yōu)化商品主圖：八張、同時添加主圖短視頻 ⑥ 優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題（結(jié)合BA熱詞）和商品賣點、詳情頁描述，提升小語種翻譯準(zhǔn)確性。

貨品運營營銷：① 商品參與活動優(yōu)惠 ② 設(shè)置店鋪優(yōu)惠券 ③ 設(shè)置包郵（要按國家要求） ④ 利用Flexi combo 設(shè)計全店/專區(qū)滿減/滿 贈/滿者活動 ⑤ 優(yōu)化店鋪裝修：專業(yè)的分類導(dǎo)航，縮短購 物路徑；突出店鋪活動，緊迫感活動氛圍 打造（正在進(jìn)行的活動：閃購/包郵/優(yōu)惠 券/Flexi combo）

店鋪綜合服務(wù)能力表現(xiàn)：① Chat客服響應(yīng)率及響應(yīng)時間 ② 提升店鋪評分（seller rating ≥70%） ③ 及時發(fā)貨（Ship on Time Rate ≥90%） ④ 降低取消率（Cancellation rate ≤2%） ⑤ 降低退貨率（Return Rate ≤1%）

核心指標(biāo)：店鋪轉(zhuǎn)化率、跳失率（詳情頁/首頁）、收藏率、加購率、IMchat 回復(fù)率&詢單轉(zhuǎn)化率、營銷工具活動表現(xiàn)（促成銷量&訂單占比&voucher領(lǐng)取使用率）。