如何做好whatsapp的業(yè)務,收獲更多?
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如何做好whatsapp的業(yè)務,收獲更多?

李長樂 2020-11-02 提問
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應該如何讓whatsapp為我們創(chuàng)造最大價值呢?

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陸易

Whastapp有很多的好處

·它是免費的

·它是一個非常強大的工具能夠與你的客戶進行實時溝通

·你可以使用它創(chuàng)建群組組織會議

·允許你更便捷地分享產(chǎn)品目錄,視頻,說明書和其他推廣內(nèi)容

·發(fā)送有關特殊節(jié)日和折扣提醒給您的客戶

·能夠提供更多個性化的客戶服務

那么我們應該如何讓它為我們創(chuàng)造最大價值呢?

你要最大限度地使用所有的WhatsApp功能

要想成功地實現(xiàn)WhatsApp營銷,您最好充分利用該應用程序為您提供的所有功能。首先,我們建議您放置您的業(yè)務的代表性個人資料圖片。在這方面,一個有吸引力和親切的代表標志或照片是很好的選擇。

在共享地址時(例如,您的業(yè)務的某個分支機構位于何處,或?qū)⑴e辦活動的位置),我們建議您實現(xiàn)“發(fā)送確切位置”功能,即您的客戶收到帶有明確標記地址的交互式地圖,優(yōu)先選擇谷歌地圖。

為了在不具有騷擾的情況下推廣您的優(yōu)惠,您可以使用WhatsApp狀態(tài)。這是一個用于持續(xù)上傳24小時的帖子功能。該應用程序通過在該選項卡的名稱旁邊放置一個圓圈來通知使用者有一個新狀態(tài)。

回答于 2020-11-02
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高家杰

以下是3個技巧分享讓whatsapp為您的業(yè)務收獲更多:

·執(zhí)行實時客戶服務

無論是通過聊天、語音通話還是視頻通話,WhatsApp都能為您提供與客戶溝通的機會,并實時解決他們的疑慮。通過這一策略,您不僅能夠提高服務質(zhì)量,還可以通過直接和個人化的方式讓您對客戶忠誠。

在這方面,我們建議您利用WhatsApp Web來優(yōu)化您的溝通方式。它是應用程序的桌面版本,使您能夠使用鍵盤,麥克風和PC攝像頭,這個方法會更便捷和更有成效。

·利用Group的力量

正如我們上面所說,WhatsApp使您能夠創(chuàng)建最多256個成員的組。通過此功能,您可以生成“群組聊天”,其中所有成員都可以進行交互。這為調(diào)查特定受眾和為您的市場研究獲取第一手資料提供了一個理想的空間。他們是了解公眾對推出新產(chǎn)品的看法的理想選擇。除此之外,WhatsApp小組對于組織銷售活動和與具有特定配置文件(例如有特定需求或興趣)的客戶共享信息非常有用。

·豐富您的字體,并利用多媒體

為了吸引和維持你的客戶注意力,建議使用WhatsApp來處理你手中的所有資源。在編寫短信時,我們建議使用斜體和粗體作為突出顯示信息的方式。

對于斜體,您應該將短語放在低連字符之間,如:_ Hello _

對于粗體,您必須將短語放在星號之間,如:*Hello*

它也是非常有用的豐富您的消息與視頻、GIF、照片和連結。

回答于 2020-11-02
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