Google Play詳情頁評論要如何優(yōu)化?
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Google Play詳情頁評論要如何優(yōu)化?

劉莉 2020-11-08 提問
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評論真的會影響轉(zhuǎn)化嗎?

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夏美霖

如果置頂評論確實(shí)影響了轉(zhuǎn)化率,建議:

1.監(jiān)測評論區(qū)的前3條評論,至少保持兩條及以上的好評。

2.評論區(qū)是按照用戶手機(jī)系統(tǒng)語言展示的,所以要兼顧多種語言,特別是使用用戶數(shù)多的語言。如何查看不同語言的置頂評論:在Google Play鏈接后加【&hl=語言縮寫】,比如英語是【&hl=en】。

3.如果負(fù)面評論不斷,盡量每天增加和應(yīng)用內(nèi)容相關(guān)的好評,增大好評置頂?shù)臋C(jī)率。同時也可以拉高評分。

4.回復(fù)置頂評論,內(nèi)容要長。前三條內(nèi)容過短的話,詳情頁可能會顯示四條評論。

5.如果某條負(fù)面評論長居前三,考慮通過點(diǎn)贊和點(diǎn)踩的方式把這條評論擠下去。

回答于 2020-11-08
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勾雪瑩

我們知道Google Play頁面的詳情頁會顯示3-4條用戶評論,也許就是這幾條評論決定了用戶是否要下載你的app。

置頂評論根據(jù)谷歌算法在不斷變化,那么決定置頂評論的因素是什么?

評論更新時間。如果你的應(yīng)用每天都有用戶在評論,隔個2-3天置頂評論會更新一次,有可能是差評也有可能是好評。

評論的點(diǎn)贊數(shù)和點(diǎn)踩數(shù)。如果一條評論的點(diǎn)贊數(shù)很高,那它在前三停留的時間會更長。需要注意的是,排在前面的評論更容易獲得用戶點(diǎn)贊或點(diǎn)踩。

評論內(nèi)容的相關(guān)性。能夠反映app功能和質(zhì)量的評論更容易被置頂。

回答于 2020-11-08
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