Google Play詳情頁(yè)評(píng)論要如何優(yōu)化？

如果置頂評(píng)論確實(shí)影響了轉(zhuǎn)化率，建議：

1.監(jiān)測(cè)評(píng)論區(qū)的前3條評(píng)論，至少保持兩條及以上的好評(píng)。

2.評(píng)論區(qū)是按照用戶手機(jī)系統(tǒng)語(yǔ)言展示的，所以要兼顧多種語(yǔ)言，特別是使用用戶數(shù)多的語(yǔ)言。如何查看不同語(yǔ)言的置頂評(píng)論：在Google Play鏈接后加【&hl=語(yǔ)言縮寫】，比如英語(yǔ)是【&hl=en】。

3.如果負(fù)面評(píng)論不斷，盡量每天增加和應(yīng)用內(nèi)容相關(guān)的好評(píng)，增大好評(píng)置頂?shù)臋C(jī)率。同時(shí)也可以拉高評(píng)分。

4.回復(fù)置頂評(píng)論，內(nèi)容要長(zhǎng)。前三條內(nèi)容過短的話，詳情頁(yè)可能會(huì)顯示四條評(píng)論。

5.如果某條負(fù)面評(píng)論長(zhǎng)居前三，考慮通過點(diǎn)贊和點(diǎn)踩的方式把這條評(píng)論擠下去。

我們知道Google Play頁(yè)面的詳情頁(yè)會(huì)顯示3-4條用戶評(píng)論，也許就是這幾條評(píng)論決定了用戶是否要下載你的app。

置頂評(píng)論根據(jù)谷歌算法在不斷變化，那么決定置頂評(píng)論的因素是什么？

評(píng)論更新時(shí)間。如果你的應(yīng)用每天都有用戶在評(píng)論，隔個(gè)2-3天置頂評(píng)論會(huì)更新一次，有可能是差評(píng)也有可能是好評(píng)。

評(píng)論的點(diǎn)贊數(shù)和點(diǎn)踩數(shù)。如果一條評(píng)論的點(diǎn)贊數(shù)很高，那它在前三停留的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)。需要注意的是，排在前面的評(píng)論更容易獲得用戶點(diǎn)贊或點(diǎn)踩。

評(píng)論內(nèi)容的相關(guān)性。能夠反映app功能和質(zhì)量的評(píng)論更容易被置頂。