Facebook營銷的效果如何定義？

我個人認為定義Facebook營銷的效果可以分兩個部分：過程數(shù)據(jù)和結果數(shù)據(jù)

過程數(shù)據(jù)：

1.新增粉絲數(shù)

2.reach：一段時間內(nèi)你的帖子被多少人看到

3.engagement：一段時間內(nèi)有多少粉絲跟你互動

結果數(shù)據(jù)：

1.通過Facebook給landing page帶來多少流量，產(chǎn)生多少轉(zhuǎn)化，網(wǎng)站的GA分析有時候能統(tǒng)計到facebook過來的referral流量，但是不一定準確，建議你在主頁的button，每個帖子的鏈接都做tagging，不是用Google url shortener,也不要用bitly.com，而是用https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/，可以給鏈接做標記，給GA傳遞精準的流量來源數(shù)據(jù)，假如你的GA有追蹤conversion，就可以知道有多少轉(zhuǎn)化是Facebook帶來的。

2.主頁每天收到多少客戶通過messenger的售前咨詢。

3.如果你有用到facebook廣告，在網(wǎng)站后臺安裝pixel，很容易追蹤到廣告的效果。假如你有很漂亮的結果數(shù)據(jù)，F(xiàn)acebook的運營的過程就不那么重要了，不要為了漲粉而漲粉。

朋友你好，帖子的播放量、點贊、評價、分享、詢盤，可以體現(xiàn)帖子是否受用戶喜歡。但是作為營銷效果的分析標準，就有失水準了。舉個例子，如果你想獲得的是訂單。點贊、評價，對你來說是錦上添花，但并不是目標。

作為一線FB廣告投放操盤手，曾經(jīng)任職FB講師，或許我可以從廣大商家角度，結合實踐，簡單講一下FB營銷效果定義。

第一、用你的目標來定義營銷效果。做OEM，B2B，傳統(tǒng)企業(yè)的商家和B2C、品牌、零售的商家，需求肯定是不同的。OEM、B2B、傳統(tǒng)行業(yè)商家，要的效果更多是獲得客戶的郵箱、詢盤。B2C、品牌、零售，衡量效果更多的標準是粉絲、訂單、知名度。

第二、不同的目標，選擇不同的廣告類型OEM、B2B、傳統(tǒng)企業(yè)需要詢盤、需要客戶的聯(lián)系方式，F(xiàn)B也會有專門的客戶開發(fā)類型廣告。B2C、品牌、零售需要獲得粉絲、知名度、訂單，F(xiàn)B也會提供知名度、粉絲、轉(zhuǎn)化的廣告類型

第三、成效與你的心里出價直接相關。簡單來說，你心里設定一個成本，你的成效=（銷售額-成本-廣告費）x數(shù)量當然，成效還有很多方面的解讀，這里僅用以幫你了解FB營銷。FB營銷想獲得滿意成效，需要測試、優(yōu)化、最終盈利這幾個階段。成效不是立竿見影的東西。希望這些可以幫到你

想要評估Facebook營銷的效果如何，那么就不得不提你的營銷目的、成本、用戶精準度。營銷目的是方向，成熟的團隊會在做營銷之前就設定了效果目標，然后根據(jù)目標去分解執(zhí)行。營銷效果的好壞則是對比與營銷目的出入的數(shù)據(jù)，如果達到并超出了你的目的預期，那就算效果好。如果沒有達到或者低于你的目的預期就不算好。當然，前提是你的目的預期是符合市場實際情況的。營銷成本是底線，成本會約束營銷團隊用最小的付出獲取最大的效果。如果你用更少的錢收獲了你目標預期的結果，那么營銷也是有效的。最后一個容易忽略的就是用戶的精準度。對于非目標用戶的1000個曝光也比不上目標用戶的100個曝光，所以精準度越高的營銷越有效。

在具體的評估標準上面：

如果你需要的是品牌曝光，那么正向的曝光、點贊、評價、互動越多，效果越好。

如果你需要的是用戶信息，那么注冊綁定的數(shù)據(jù)越多，效果越好。

如果你需要的是轉(zhuǎn)化，那么詢問、加購和購買的數(shù)據(jù)越多，效果越好。事實上，在營銷之初你的標準設定的越詳盡，你就越好去評價效果。退一萬步來說，哪怕效果不好，你也會更清楚是那一塊出了問題。是目標制定不切實際，還是缺乏營銷針對性。等你再次去做的時候就能很好的避免那些問題。