電商ebay的運營技巧是什么？

你應該在ebay選擇優(yōu)質的買家

他們從來不會完成購買，他們會毫無根據(jù)的消極評價，他們總是要求退款或抱怨產品。他們僅僅…不是你想要的客戶類型。許多ebay成員遇到過這種麻煩的客戶類型。壞買家在ebay上平均約5%。

它似乎并不多，但是當你考慮到超過1億人使用在線拍賣網站,它很快就會變得很多。幸運的是，ebay為你提供了一種方式(某種程度上)來控制你遇到這種類型的購買者。賬號管理里，在“網站偏好設定”的鏈接下,您可以選擇您的買家需求。這些選項包括是否和沒有paypal賬戶的人做生意，接受無薪罷工，負面反饋分數(shù),等。選擇這些選項將極大地提高你的整體在ebay上銷售經驗,并提高產品的銷量。所有客戶仍能夠聯(lián)系到你，所以，一旦出現(xiàn)特殊的情況，你也能適應。

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ebay店鋪想要運營好，首先你要有一個好ebay店鋪介紹。

如果以前從來沒在eBay上銷售過任何產品,你會發(fā)現(xiàn)賣高價的產品很困難。究其原因是顧客在購買之前都會查看每個賣家的旺鋪介紹，如果你沒有任何回復或評價,你會發(fā)現(xiàn)很難吸引顧客購買。

一個簡單的補救方法就是銷售一些常見而且很多人都需要的小東西，比如筆、襪子，這樣將增加你店鋪的評價，足以讓其他買家認出并及時購買你在ebay上銷售的產品。當你開始銷售的時候，從像設置旺鋪介紹這種小地方著手。

當人們開始從你那里購買產品,盡可能高效的發(fā)貨和郵寄。做好準備應對客戶的任何問題并時常尋求反饋。你的店鋪評價將會是你在ebay上銷售產品最大的幫助或阻礙。數(shù)據(jù)調查顯示,一個給你5分評價的人再次購買你的產品的概率是一個給你4.8分評價的人的6倍。超過60%的消費者會受其他消費者評價的影響,所以盡量提供最好的服務。

其次是設置一個合理的價格

ebay定價是艱難的，如果價格太高，沒有人愿意購買產品。價格太低虧本出售可能會關門。定價的技巧就是了解你的競爭對手，在ebay上搜索相似產品并了解他們的價格走向。哪些物品得到最多報價?哪些項目獲得最高的報價？通過ebay上的“CompletedListings”確認你的產品銷售價格區(qū)間。一旦對你的產品在ebay上如何銷售有了一個總體感覺,就可以執(zhí)行?，F(xiàn)在,盡管沒有一個“最好”的起始價,但是有許多好的選擇。以你的研究和產品為基礎和依靠,有時設置平均售價作為起始價,然后列一個使你有更多的利潤的‘’一口價‘’。