做whatsapp營銷時,如何讓海外客戶快速信任你?
我來答

做whatsapp營銷時,如何讓海外客戶快速信任你?

莊辰釗 2020-12-23 提問
305

外國客戶會討厭供應商及業(yè)務員的什么行為?

關閉
提交回答
2 個回答
我來答
張白風

說一個關于報價的問題:報價速度慢價格不準,稍有改動就要加價。

這個是非常大的一個錯誤基本上業(yè)務員會犯的錯誤,就是報價很慢,很多人會跟我說,馬克老師我們有時候有一些產(chǎn)品不會立刻報價因為要先算一下價格和成本,那我就告訴你,你知道不會快一點報價給客戶,那就先回復客戶說你的詢盤已經(jīng)收到了,然后我會很快速安排價錢發(fā)給你,這樣的會給客戶一種很尊重他的感覺,而且你要盡量不要改變你報過的價格,因為如果你價格有變動的話,客戶會心里不安啊,,所以要先確定一下你報價是正確,再告訴客戶,免得讓客戶不信任的感覺。

回答于 2020-12-23
贊同
評論
魏涵衍

在這里就給你分享一下,外國客戶采購商會討厭什么樣的行為:

A:不誠實:簽合同或翻單時提價(很多賣家樣品與實際交貨不一樣,喜歡做假)

所以希望大家盡量把事實告訴客戶,不要為了接一個訂單,就失去一輩子的客戶。

B:過度承諾:設計稿,樣品和大貨有偏差

很多業(yè)務員和企業(yè)為了吸引客戶就會發(fā)很漂亮的圖片,但是當客戶收到了樣品或貨他會很失望,因為覺得圖片很漂亮,而實際產(chǎn)品不怎么漂亮,所以你盡量不要犯這個錯誤,,我一般給客戶兩個站片,一個是修理過的圖片和客戶說可以推廣用的,和一個實際產(chǎn)品圖片讓客戶看清楚產(chǎn)品會使怎么樣的。

C:延遲交貨

很多企業(yè)都會犯這個錯誤,就算外國客戶有時候會原諒你,而會理解你,但是我說實話,我接觸這么多大企業(yè),都如果發(fā)現(xiàn)你有這個毛病和缺點,他們會離你很遠,因為很多企業(yè)都是按照你說的交貨期開始打廣告和做準備所以如果你delay交貨期,他們會有很大的影響,所以你盡量不要犯這個錯誤,,最好把最正確的交貨期跟客戶說清楚,免得客戶對你們不滿意。

回答于 2020-12-23
贊同
評論
個人VIP