亞馬遜買家退貨后，流程是怎么樣的？

首先要在亞馬遜上登錄自己的賬號，點(diǎn)擊我的訂單，點(diǎn)擊我的賬戶，點(diǎn)擊我的訂單，點(diǎn)擊訂單詳情，就可以在亞馬遜平臺上查詢物流信息。因?yàn)榘l(fā)貨和退貨地址很可能不是同一個地址，所以需要留意物流信息。退貨是交易中容易產(chǎn)生的動作，需要做的就是如何減少退貨。

賣家會因?yàn)槭裁蠢碛赏素洠?/span>

1、產(chǎn)品與描述不符合

2、產(chǎn)品的顏色、尺碼、型號、規(guī)格等參數(shù)不符合

3、不知道如何使用產(chǎn)品

4、質(zhì)量問題

5、快遞物流

亞馬遜買家退貨請求處理介紹：

所有亞馬遜賣家都必須接受退貨。對于專業(yè)賣家，亞馬遜會自動批準(zhǔn)符合亞馬遜退貨政策的退貨。為確保買家獲得一致體驗(yàn)，賣家必須提供與亞馬遜退貨政策同等或更加優(yōu)惠的退貨政策。

亞馬遜僅向賣家發(fā)送不符合亞馬遜政策或豁免預(yù)付費(fèi)退貨的退貨請求。當(dāng)買家請求退貨時，亞馬遜會向賣家發(fā)送一封電子郵件，在其中說明買家退貨的原因。如果買家的請求不符合亞馬遜的退貨政策，會通過電子郵件通知賣家。

注意：建議您在24小時內(nèi)回復(fù)退貨請求。

賣家可以在管理退貨工具中對退貨請求采取多種操作，包括查看向買家發(fā)放的訂單級別退款。

要下載特定時間段內(nèi)的退貨和退款一覽，您可以訪問賣家自配送退貨報告。

注意：發(fā)放退款后，可能需要3-5天才能反映在買家的付款方式中，具體取決于款項(xiàng)的付款方式。