如何用Twitter營銷打造品牌影響力?
隨著你的粉絲群不斷擴(kuò)大,你需要定期發(fā)帖與關(guān)注者保持互動,防止關(guān)注者流失。定期發(fā)推文是基本操作,你還需要選擇最合適的正確時間發(fā)推文。以下是有關(guān)企業(yè)分享Twitter內(nèi)容的最佳時間(平均)的一些詳細(xì)信息:
對于B2C公司來說,發(fā)推的最佳日子是周末,Twitter用戶對品牌活動的參與度在周末比平時高17%。
而對于B2B公司來說,發(fā)布推文的最佳日子則是工作日。上下班高峰期:工作日上午8-10點(diǎn)和下午6-9點(diǎn)之間。
你還可以使用MEHI Social,Audiense,F(xiàn)ollowerwonk,Mention和Twitter自己的分析工具,深入了解你的目標(biāo)受眾習(xí)慣在何時使用Twitter。
通過Twitter投放廣告是讓你最大化接觸受眾的最佳路徑。通過Twitter廣告讓你的推文被成千上萬的人發(fā)現(xiàn),從而幫助你增加影響力和關(guān)注度。
Twitter的廣告服務(wù)分為推廣推文和推特廣告兩類。
(1)推廣推文
推廣推文就是讓你的推文出現(xiàn)在特定用戶的Twitter流或Twitter搜索結(jié)果中。適用于希望在特定網(wǎng)頁上吸引客戶的商家(推廣費(fèi)用根據(jù)推廣條數(shù)按月進(jìn)行支付)。
Twitter還會把你推廣的推文放入每日活動中,針對你設(shè)置的目標(biāo)受眾類型進(jìn)行覆蓋,進(jìn)一步擴(kuò)展你的內(nèi)容影響力。
注意:Twitter表明,帶有圖像的推文的推廣效果大于僅僅由文本構(gòu)成的推文。當(dāng)Twitter用戶滾動瀏覽內(nèi)容摘要時,包含圖像的推文更加引人注目。同時,視頻推文優(yōu)于帶有圖像的推文。與沒有視頻的推文相比,帶有視頻的推文的平均參與度可能是普通推文的六倍。
視頻和圖像是向觀眾展示你的產(chǎn)品或如何使用你銷售的商品,以及讓你的內(nèi)容更加個性化的好方法。因此,在進(jìn)行內(nèi)容制作時,盡量多發(fā)一些包含高質(zhì)量的視頻和照片的推文。
(2)推特廣告
如果你想讓你的推文覆蓋不同的目標(biāo)客群,或者對多種類型的推文進(jìn)行推廣,你可以選擇卡通Twitter廣告。推特廣告的費(fèi)用取決于你設(shè)定的目標(biāo),包括視頻觀看量,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,受眾定位等等因素,Twitter會綜合各種設(shè)定參數(shù)計算出廣告價格。
注意:使用Twitter廣告的時候不要忽略了廣告關(guān)鍵字定位。關(guān)鍵字定位允許商家通過內(nèi)容中包含的不同單詞和短語以及用戶在平臺上搜索的內(nèi)容來吸引更多受眾。
開始Twitter營銷之前,你需要做三件事:
1、設(shè)立目標(biāo)
任何社交媒體平臺的成功都始于擁有清晰、可衡量的目標(biāo)。如果你不解自己要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),就無法知道你的策略是否對你的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了積極影響。
在設(shè)定目標(biāo)的時候要注意,目標(biāo)應(yīng)該是具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時限的。和你的業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致,并分解為可衡量的運(yùn)營指標(biāo)。
例如,如果你希望為你的網(wǎng)站帶去更多流量。你可以把Twitter上發(fā)布的鏈接點(diǎn)擊率設(shè)定為一個階段性目標(biāo):使用Twitter審核中的基準(zhǔn)點(diǎn)擊率來設(shè)定具體目標(biāo)(例如,鏈接點(diǎn)擊率在三個月內(nèi)從1.5%增加到2.5%)。
2、專人維護(hù)
你需要確保你的Twitter帳戶是有人每日登錄維護(hù),并且回復(fù)私信消息、評論和 的內(nèi)容。Twitter有簽到功能,因此,如果你不時常上線的話,你的關(guān)注者會認(rèn)為這不是一個活躍賬號,可能會取關(guān)。而未能及時響應(yīng)則會降低用戶對你的品牌好感度。
與其他社交媒體平臺一樣,Twitter為用戶提供了一個直接消息收件箱,他們可以在那里通過私人消息與品牌方聯(lián)系,提出他們的問題、請求、或評論。因此,請務(wù)必定期檢查你的收件箱,有助于改善客戶服務(wù)。
3、分析競爭對手
同時,你需要留意你的競爭對手,看看同行業(yè)競爭對手的Twitter帳戶,分析他們的內(nèi)容可以幫助你完善自己的社交媒體。
你可以關(guān)注競爭對手或直接搜索他們的用戶名,查看他們發(fā)布的內(nèi)容。你還可以查看他們的一些公開數(shù)據(jù),例如他們推文的轉(zhuǎn)發(fā)、評論和回復(fù)數(shù)量。這是查看競爭對手正在實(shí)施的一些Twitter營銷策略以及它們是否有效最簡單直接的方法。