Twitter營銷具體該如何做好呢?
Twitter營銷準(zhǔn)備工作有哪些步驟:
1.賬號定位,設(shè)立目標(biāo)
首先就是賬號的定位,新賬號著重于整體的品牌形象還是產(chǎn)品的營銷引流變現(xiàn),目標(biāo)客群、內(nèi)容風(fēng)格、差異化特色分別是怎樣的,還要設(shè)立可行的運(yùn)營效果目標(biāo),設(shè)定目標(biāo)的時候要注意路線清晰、具體可衡量,與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致,并可分解為具體可衡量的一個個小運(yùn)營指標(biāo)。
比如,為了給網(wǎng)站吸引更多流量,你可以把Twitter上發(fā)布模塊的鏈接點擊率設(shè)置一個階段性目標(biāo):使用Twitter審核中的基準(zhǔn)點擊率來設(shè)定具體目標(biāo),如鏈接點擊率在6個月內(nèi)從2%增加到5%。
2.完善賬號的品牌標(biāo)識
接下去就是完善Twitter賬號各個板塊的基本功能和信息,這里以一個在美國占有較高市場率的無人機(jī)品牌的Twitter官方號為例。
其具有簡潔的用戶名:直接使用公司名稱/品牌名稱,精簡化,便于關(guān)注者、客戶或粉絲直接在平臺上搜索到。
鮮明的頭像:Twitter頭像是留給新關(guān)注者的第一印象。一般使用logo、公司首字母、品牌虛擬形象或創(chuàng)始人的照片,也可以是某款當(dāng)季主打產(chǎn)品。
凝練的簡介:這個無人機(jī)賬號簡介只占用了一行半字條空間,一句話概括出了品牌優(yōu)勢:“在民用無人飛行領(lǐng)域和航空手持電影解決方案方面處于世界領(lǐng)先地位?!眰€人資料簡介一般不超過兩行,可以使用品牌宣言、公司簡介,或一些闡明品牌立場的觀點。
主頁背景:這里的選擇可多樣化,比如品牌標(biāo)志、創(chuàng)始人形象、企業(yè)環(huán)境,這個賬號選擇了一款最新無人機(jī)主打產(chǎn)品的形象照。
網(wǎng)站鏈接:在個人簡介下方有個位置可以上傳你的獨立站鏈接,把流量直接引導(dǎo)到你的網(wǎng)站或店鋪。
list創(chuàng)建
Twitter list可用于整理與你的業(yè)務(wù)真正相關(guān)的對話,將精選特稿放入列表,讓你收聽相關(guān)的話題討論或有影響力的人,可以創(chuàng)建任意數(shù)量的列表,便于更快地區(qū)分和瀏覽你的客戶、合作者、競爭對手、行業(yè)大咖、目標(biāo)受眾等人群。
·使用Twitter Moments
Twitter Moments是關(guān)于特定主題的推文集合。例如Twitter官方的Moments包括“今日”、“新聞”、“娛樂”和“樂趣”四大主題。
你可以模仿著創(chuàng)建自己的推特Moments,對自己的內(nèi)容做個主題分類,方便關(guān)注者在你的個人資料主頁直接點擊查看。
·進(jìn)行Twitter認(rèn)證
認(rèn)證官方號是健全Twitter賬號基礎(chǔ)功能的最后一步。根據(jù)公司和行業(yè)的規(guī)模選擇申請認(rèn)證類別,填寫相關(guān)資料申請,提交審核。Twitter驗證通過后,你的用戶名就有了獨特的認(rèn)證標(biāo)識徽章,代表這是一個真實的認(rèn)證帳戶。Twitter的官方認(rèn)證可以讓你的賬戶更加合法,提高在受眾面前的可信度,突出官方的品牌性和唯一性。
3.發(fā)帖,擅用Twitter聊天
基本的賬號資料準(zhǔn)備都做完后,你就可以正式發(fā)帖了。內(nèi)容的選擇建議不要過于官方,Twitter是一個開放度很高,表達(dá)自我的社媒平臺,廣告性質(zhì)過強(qiáng)會讓閱讀者有意排斥,要著重發(fā)布吸引你的關(guān)注者參與、討論的主題,營造互動氛圍,收集客戶反饋和市場調(diào)研,這些在后面的運(yùn)營技巧中我們會逐一展開。
你也可以發(fā)起Twitter聊天(TweetChat),選好主題,設(shè)置時間和日期,創(chuàng)建主題標(biāo)簽。設(shè)定主題標(biāo)簽的意義在于每個人都能都通過搜索你的標(biāo)簽來查看相關(guān)主題的所有回復(fù)、問題和評論。