外貿(mào)人在lazada上的店鋪為何被封店呢？

lazada上被扣分，外貿(mào)人如何申訴：

目前外貿(mào)人再來(lái)戰(zhàn)，打上經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí)，要充分把握住lazada對(duì)店鋪的扣分節(jié)點(diǎn)，假如扣夠12分的話(huà)，7天內(nèi)就不能夠上架新產(chǎn)品，扣24分，就半個(gè)月無(wú)法上架產(chǎn)品，而且過(guò)往所有的產(chǎn)品買(mǎi)家都搜索不到，當(dāng)被扣36分時(shí)，21天不能上架新產(chǎn)品，而且外貿(mào)人之前在店鋪上上架的所有產(chǎn)品都會(huì)被下架。

這時(shí)我們的外貿(mào)人一定要在店鋪完全被封號(hào)前，抓緊時(shí)間積極的向平臺(tái)申訴，根據(jù)郵件發(fā)來(lái)的被扣分的具體原因，來(lái)逐一修改店鋪產(chǎn)品信息。外貿(mào)人最好在店鋪被扣12分之前。按照平臺(tái)規(guī)則，更改好產(chǎn)品信息以及店鋪資料。

外貿(mào)人在lazada上的店鋪為何被封店呢？

如果外貿(mào)人發(fā)現(xiàn)自己的店鋪被來(lái)達(dá)到平臺(tái)封店，那么就很有可能是我們的外貿(mào)仍在經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí)違反了平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則。通常來(lái)說(shuō)，外貿(mào)人在經(jīng)營(yíng)自己再來(lái)戰(zhàn)打上的店鋪時(shí)，都需要經(jīng)常關(guān)注平臺(tái)發(fā)來(lái)的系統(tǒng)通知，如果我們的店鋪被封店之后，系統(tǒng)會(huì)第一時(shí)間給我們發(fā)送郵件，同時(shí)在郵件中列出我們的店鋪之所以被封店的原因，我們的外貿(mào)人就可以根據(jù)具體的原因來(lái)選擇申訴處理方案。

lazada雖然面向的是東南亞市場(chǎng)，但是該平臺(tái)一直致力于打造新世紀(jì)的互聯(lián)網(wǎng)電商領(lǐng)頭品牌，所以lazada對(duì)店鋪的管理有非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，假如我們的外貿(mào)人在來(lái)贊達(dá)上架的產(chǎn)品違背了平臺(tái)規(guī)則，都會(huì)導(dǎo)致自己在來(lái)達(dá)到上的店鋪被直接封店。

lazada上的平臺(tái)規(guī)則有很多，但是如果外貿(mào)人違背了產(chǎn)品禁售規(guī)則、上架規(guī)則、退換貨規(guī)則以及訂單取消規(guī)則都會(huì)被投訴。假如外貿(mào)人在lazada上的店鋪收到買(mǎi)家的投訴過(guò)多，就會(huì)直接被平臺(tái)封店處理。

需要注意的是，假如我們的外貿(mào)能在lazada銷(xiāo)售的產(chǎn)品出現(xiàn)了違規(guī)，店鋪每收到一條投訴都會(huì)被lazada平臺(tái)扣分，當(dāng)外貿(mào)人的lazada平臺(tái)扣的分?jǐn)?shù)達(dá)到48分時(shí)，店鋪就會(huì)被永久封號(hào)，無(wú)法恢復(fù)。