哪些原因造成速賣通轉(zhuǎn)化率低的?
速賣通店鋪的轉(zhuǎn)化率低的話是由于什么原因引起的:
1、產(chǎn)品詳情頁
產(chǎn)品詳情頁是買家決定是否下單的最后一站,詳情頁做的好不好,介紹得是否詳細(xì)會(huì)直接決定了產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,因此一個(gè)好的產(chǎn)品描述需要包含買家可能需要的各個(gè)方面的信息,才能最大程度提高轉(zhuǎn)化率,減少售前售后的客服工作。
2、價(jià)格定位
價(jià)格對(duì)于大多數(shù)買家來說都是決定性因素,是一個(gè)很重要的指標(biāo),為了一個(gè)能接收的價(jià)格,買家通常都會(huì)貨比三家,因此,如果不是知名品牌,價(jià)格的高低將直接影響轉(zhuǎn)化率。賣家們應(yīng)該根據(jù)受眾買家人群和消費(fèi)能力對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分階梯的定價(jià)。
3、產(chǎn)品和店鋪評(píng)分
產(chǎn)品和店鋪評(píng)分的高低,產(chǎn)品評(píng)價(jià)的好壞直接會(huì)影響買家是否下單,同時(shí)也會(huì)影響產(chǎn)品的自然搜索排名以及參加平臺(tái)活動(dòng)資格。因此賣家需要加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的把控,提升客戶滿意度,并把寶貝描述中插入評(píng)價(jià)說明信息,同時(shí)售前售后的客戶服務(wù)工作也要做好。
4、流量和銷量
流量和產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和銷量是相輔相成的,必須有流量才會(huì)有銷量,轉(zhuǎn)化率才會(huì)高??焖佾@得流量的渠道可以通過直通車推廣來實(shí)現(xiàn),因?yàn)橹蓖ㄜ嚳梢垣@得最高強(qiáng)度的曝光。另外,要想買家購買產(chǎn)品,還需維護(hù)產(chǎn)品前期的銷量和好評(píng)來得到客戶的信任。