亞馬遜星級(jí)評(píng)價(jià)算法受哪些方面的影響?
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亞馬遜星級(jí)評(píng)價(jià)算法受哪些方面的影響?

陳芳 2022-12-15 提問
319

哪些方面會(huì)影響亞馬遜星級(jí)評(píng)價(jià)算法?

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陳偉

亞馬遜的a9算法不僅可以檢測(cè)到虛假評(píng)論,還會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行星級(jí)評(píng)定,因此,類似于自然評(píng)價(jià)和圖形評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)在星級(jí)評(píng)定中必須占有一定的優(yōu)勢(shì)。

而買家在購(gòu)買前看到評(píng)論區(qū)前百條圖文并茂的留言評(píng)論,也自然信任度會(huì)有所提升,更愿意掏錢去購(gòu)買產(chǎn)品,畢竟沒有人愿意浪費(fèi)時(shí)間去購(gòu)買一個(gè)不完美的產(chǎn)品。

回答于 2022-12-15
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評(píng)論
郭詠

亞馬遜星級(jí)評(píng)價(jià)算法受哪些方面的影響?

1、評(píng)價(jià)的買家質(zhì)量

現(xiàn)在很多做亞馬遜的賣家為了能夠獲取更多的好評(píng),因此鋌而走險(xiǎn),要么選擇和專門的測(cè)評(píng)公司合作,要么就是自己養(yǎng)小號(hào)然后批量留評(píng),但這樣的操作實(shí)則事倍功半,并且還承擔(dān)著隨時(shí)會(huì)被查出來的風(fēng)險(xiǎn)。

往往幾十個(gè)五星好評(píng),評(píng)分高達(dá)4.8,但一個(gè)差評(píng),分?jǐn)?shù)就會(huì)驟降3.8,因?yàn)榱舨钤u(píng)的是自然買家,其賬號(hào)質(zhì)量極佳,而留下五星好評(píng)的基本上都是機(jī)器刷,所以在亞馬遜a9算法中自然沒有權(quán)重。

2、評(píng)價(jià)留存時(shí)間

眾所周知,亞馬遜會(huì)在每年的兩個(gè)旺季定期刪除其平臺(tái)上的評(píng)論,無論這些評(píng)論是真是假,都有可能被刪除。而一些能被長(zhǎng)久留存下來的評(píng)價(jià)則必定是被a9算法所真正青睞的高質(zhì)量評(píng)價(jià)。

3、留評(píng)有無vp標(biāo)志

所謂沒有vp標(biāo)志的評(píng)價(jià),就是直接評(píng)價(jià),也就是產(chǎn)品還沒有購(gòu)買,但卻在評(píng)價(jià)。而此前有段時(shí)間大多賣家迷戀這種玩法,利用各種小號(hào)、黑號(hào)去給自己的產(chǎn)品留下大量直評(píng),讓自己產(chǎn)品瞬間擁有上千個(gè)評(píng)價(jià)。

但后來平臺(tái)修改了規(guī)則,改變了算法,批量上直評(píng),不僅沒有權(quán)重,還更容易被刪除和屏蔽。

4、評(píng)價(jià)點(diǎn)贊數(shù)量

被點(diǎn)贊數(shù)量多的評(píng)論會(huì)排到前面。這就是服務(wù)商“首頁(yè)無差評(píng)”服務(wù)的重要理論來源。

這種的完全可以通過人工的操作,將首頁(yè)的差評(píng)通過點(diǎn)擊“報(bào)告濫用”的方式踩下去,然后將目標(biāo)好評(píng)通過點(diǎn)擊“幫助”的方式拉上來,從而把產(chǎn)品頁(yè)面的差評(píng)從首頁(yè)趕到第二頁(yè)去,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品首頁(yè)無差評(píng)的目的。

不過這樣的方法也具備一定的局限性,需要這個(gè)權(quán)重在相同的比較環(huán)境中才有意義,但如果這兩個(gè)評(píng)價(jià)存在購(gòu)買賬號(hào)、環(huán)境等標(biāo)志性差別的話,就算不眠不休的點(diǎn)幫助也不會(huì)有任何意義。

回答于 2022-12-15
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