速賣通丟件誰承擔損失?
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速賣通丟件誰承擔損失?

趙盼兒 2023-01-12 提問
483

速賣通如何避免丟件?

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杜瀚文

速賣通如何避免丟件:

1.確認收件人地址正確

郵寄地址填寫錯誤導致的包裹丟件也是經常發(fā)生的情況。導致這個情況出現有兩個原因,一是寄件人提供的收件人信息出現錯誤,導致包裹丟失。另外一個是收件人給的信息出現錯誤導致的寄錯和丟件。

因此,不管是寄件人還是收件人,在郵寄包裹前一定好確保給出的信息的準確性,為避免出現錯誤,最好進行二次檢查自己填寫的收件地址是否正確。

2.選擇安全的物流渠道

選擇安全的物流渠道很重要,不同的物流方式,運輸安全性是不一樣的。國際商業(yè)快遞的安全性是最高的,如DHL國際快遞、TNT國際快遞、UPS國際快遞、FedEx國際快遞,郵寄貴重物品可以選擇這些物流渠道。

如果發(fā)生丟件的情況,賣家是不需要自己承擔損失的,可以向物流商申請賠付,不過如果使用第三方物流商的話佩服的流程和周期都比較長。

回答于 2023-01-12
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張亞妮

速賣通丟件誰承擔損失:

首先,這個要看看你的貨物寄送是通過速賣通物流還是自己找的第三方物流了。

如果是使用速賣通線上發(fā)貨出現丟包的情況,那么是可以進行投訴申請賠付的。

如果是使用線下發(fā)貨出現丟包的情況,那么則是需要速賣通賣家自己聯系第三方物流的人尋求解決辦法。

找物流公司賠付的流程、周期都是比較長的,而且難度比較大;像是專線物流的索賠,一般根據申報價值最高不超過兩倍或者三倍的運費賠償,整體來說損失還是比較大的。

所以如果找第三方物流發(fā)貨,最重要的就是要找一個靠譜的物流服務商才行。同時也建議大家,擔心丟包的話,可以購買物流保險來降低物流運輸的風險,或者可以選擇商業(yè)國際快遞,也是更有優(yōu)勢的。

回答于 2023-01-12
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