亞馬遜海外購不能取消訂單是怎么回事？

由于亞馬遜的海外購訂單一般都會涉及到跨國運(yùn)輸，因此相對于普通訂單其程序會更加復(fù)雜。買家在進(jìn)行海外購物操作過程當(dāng)中需要在下單完成后去及時(shí)檢查自己的訂單信息，如果發(fā)現(xiàn)訂單信息有誤，就可以在下單后的30分鐘內(nèi)及時(shí)完成取消操作，否則在鎖定訂單后就會為買家增添一些不必要的麻煩。

如果亞馬遜訂單超過時(shí)間或者不符合場景的話，是無法進(jìn)行訂單取消操作的，買家可以看看自己的訂單是不是在以下情況之中：

1、訂單狀態(tài)發(fā)生了變化。如果買家在下單后訂單狀態(tài)發(fā)生變化，這種情況下就沒有取消訂單的按鈕了。買家在這一情況下，就只能夠在收到貨物之后再進(jìn)入平臺向賣家申請退貨退款的操作。當(dāng)然，買家也可以在收到貨物取件通知時(shí)選擇拒收，這樣當(dāng)賣家收到了退回貨物之后，就會為買家進(jìn)行退款。但如果買家不能夠準(zhǔn)確的說明訂單取消原因的話，可能需要買家自行承擔(dān)這一過程中的運(yùn)輸費(fèi)用。亞馬遜買家想要申請取消訂單，只有在未發(fā)貨或即將發(fā)貨的狀態(tài)才可以取消。

2、系統(tǒng)問題。有些時(shí)候可能由于亞馬遜平臺系統(tǒng)的原因，會導(dǎo)致買家在購物過程中取消訂單時(shí)無法取消成功，在這種情況下，賣家依然會進(jìn)行后續(xù)的發(fā)貨操作。如果買家發(fā)現(xiàn)了沒有取消成功，可以向賣家直接申請退貨退款。相對來講，賣家遇到這類情況的時(shí)間較少。

3、訂單超時(shí)。亞馬遜訂單取消是有前提條件的：在買家下單后，如果賣家還沒有進(jìn)行發(fā)貨且在下單后的30分鐘內(nèi)，買家就可以進(jìn)行訂單的自行取消。如果超過30分鐘買家想要取消訂單，就需要及時(shí)與賣家取得聯(lián)系，當(dāng)然，賣家如果不同意取消，賣家也可以通過找平臺的服務(wù)商理這類問題的。

亞馬遜海外購一般是能夠下單，然后取消的。但一些買家在購物過程中發(fā)現(xiàn)下單后想取消訂單時(shí)卻無法取消成功，只能夠通過拒簽的方式處理。亞馬遜海外購不能取消訂單的主要原因是由于亞馬遜海外購在一些時(shí)間下單后會被鎖單，買家在進(jìn)行海外購時(shí)，需要對以下幾種情況格外注意，否則就可能會出現(xiàn)無法取消訂單的問題。