亞馬遜新手賣家要怎么避坑？

當收到客戶的郵件時，賣家一定要及時回復，亞馬遜CRT會記錄賣家回復客戶所花的時間。

切勿將假期休閑的狀態(tài)置于客服業(yè)務中，因為這會直接抹殺店鋪的客流量。在客服業(yè)務期間，賣家必須保持高度的CRT（Contact Response Time）狀態(tài)，另外，請注意，不要認為設置了大量的自動回復就可以萬事大吉了，自動回復并不算在CRT的評分里。

CRT的評分較低，從而降低賣家贏得Boy box的幾率，還有可能會招來負面的評論。

亞馬遜如何避坑：

·不要過度依賴FBA

亞馬遜有三分之二的賣家是完全依賴于亞馬遜FBA配送的。確實FBA發(fā)貨很省心，不需要賣家負責倉庫和物流，還可以獲得Prime標志。不過不要過度依賴亞馬遜FBA，還是要多去權衡FBA、自發(fā)貨或者海外倉的利弊，選擇一種適合自己的，當出現(xiàn)什么情況也可以及時調整。

·不要瘋狂刷單

Review確實很重要，刷單也確實是很重要，但是瘋狂刷單會給自己的店鋪帶來很大的風險，甚至可能賬號就沒了！對于新手賣家來說，首先應該做的是多去學習規(guī)則，遵守規(guī)則，適當刷單。

亞馬遜新手賣家最忌諱的就是隨意選品，盲目跟風去上傳一些別人賣得很火的產(chǎn)品，或者是選品完全按照自己的喜好或者現(xiàn)有的供應鏈，不考慮消費者真是的需求。

要知道三分靠運營，七分靠產(chǎn)品，選品還是要看自己的實際情況。選品要選市場體量大的產(chǎn)品，有的人可能會去選一些季節(jié)性產(chǎn)品，其實對于新手賣家來說是不建議的。此外，還要注意看大類目排名，注意類目審核，避開敏感貨。

新手做亞馬遜想要知道如何避免踩坑，那你首先得知道，亞馬遜都有哪些坑？下面給大家簡單聊聊，亞馬遜都有哪些常見的坑以及如何避開這些坑。

1.賬號審核

亞馬遜很多新注冊賬號的賣家，都會注冊KYC審核，所以在這一塊要準備好所需要提供的真實資料，二審需要提供水電煤氣賬單，需要注意的是必須提供真實的賬單，嚴禁P圖、造假以及提交與注冊店鋪法人信息不符的材料。

2.選品

首先，選品這一塊，作為賣家，你要知道，什么樣的產(chǎn)品不能在亞馬遜上面售賣，什么可以售賣。

以下是亞馬遜禁售產(chǎn)品類目：護膚品類、皮草類、酒精類、食品類、帶有輻射性的、泄露隱私性的、存在安全隱患的、銳器類、危險品等產(chǎn)品。

小白在做店鋪之前，一定要先進行禁售產(chǎn)品分析，避免此類產(chǎn)品出現(xiàn)在自己店鋪當中。

其次，選品能力欠缺，總是憑感覺選品，亞馬遜七分選品三分運營，選品選不好，神仙也難搞，所以我們在選品這一環(huán)節(jié)，必須要下足功夫，這是后面一切操作的根基和保障，根基不牢固，即便每天很辛苦，最終還是會以慘淡的業(yè)績收場。

所以，選品時一定要以市場需求、消費者喜好為依據(jù)，而不是拍腦袋、憑感覺、任性選品，千萬記住一點，備貨進貨用的可都是你的血汗錢。

3.運營沒有系統(tǒng)化

選品很重要，運營也重要，現(xiàn)在是酒香也怕巷子深的年代，好的產(chǎn)品加上好的運營策略，會產(chǎn)生如虎添翼、事半功倍的效果。

何為好的運營策略？系統(tǒng)、科學、有節(jié)奏、環(huán)環(huán)相扣，一步一個腳印去做，而不是盲目、無規(guī)劃的去做，這樣肯定做不好運營，只會白白浪費時間、精力、耐心及機會成本。

4.切記不要迷信黑科技

黑科技雖好，但是能不用則不用，不要劍走偏鋒，過于迷信黑科技，一定會得不償失，不出問題則已，出了就是大問題。做亞馬遜，選品和運營為正，黑科技為奇，一定要控制好，否則結果必定讓你后悔莫及。

5.不學習、不創(chuàng)新

跨境電商是個發(fā)展很快、變化很快的行業(yè)，亞馬遜平臺也一直在退出新政策、新玩法，賣家只有與時俱進，只有深入市場，只有研究消費者，不斷成長不斷學習積累經(jīng)驗，才能走出自己的路，形成自己的特色和護城河，因此守舊和懶惰絕對不行，必須要保持創(chuàng)新的欲望，保持學習的欲望，這樣才能在這條路上走的更遠更長久。

在此建議所有準備在亞馬遜開店的朋友們，在做亞馬遜之前，不要盲目的開店、選品、出售，一定要了解完所有的規(guī)則之后再開店，否則肯定會吃虧。

當然，還有一種快速開店的方法，那就是找有經(jīng)驗的人來直接帶你，做亞馬遜，經(jīng)驗非常重，有經(jīng)驗的人帶你，可以讓你少走很多彎路，節(jié)省大量時間、精力，以最快的速度把店做起來。