速賣通保證金要求是什么?
速賣通保證金要求是什么?
1.賣家加入交易保障服務(wù)體系的申請經(jīng)阿里巴巴批準后,賣家應(yīng)在批準之日起10個工作日內(nèi)按照速賣通平臺規(guī)則的規(guī)定或阿里巴巴另行通知的金額足額繳納保證金。
除非阿里巴巴另行規(guī)定,每個賣家應(yīng)支付5000元的保證金。阿里巴巴有權(quán)根據(jù)賣家的業(yè)務(wù)變化和實際賠償情況書面通知賣家調(diào)整保證金金額。如果賣家被阿里巴巴強制退出交易保障體系,如果再次申請加入,應(yīng)支付的保證金金額不得低于上次加入交易保障服務(wù)體系時支付的保證金金額的兩倍。
對于買家對賣家交易保障服務(wù)的每一次投訴,阿里巴巴將根據(jù)付款金額的50%在保證金中進行標識,保證金總額減少已付金額,再減少上述已標識金額的總額,即賣家的“保證金可用余額”。
2.保證金可用余額低于保證金總額的50%的,賣家應(yīng)在此類情況發(fā)生后7個工作日內(nèi)及時全額提升足保證金。阿里巴巴可以向賣家發(fā)出續(xù)費通知。如果賣家在速賣通平臺上有可取款但尚未取款的交易款,阿里巴巴有權(quán)從這些款項中扣除以提升足保證金。如果賣家逾期未能提升足保證金,速賣通平臺有權(quán)終止本協(xié)議。
3.保證金可用余額低于30%的,凍結(jié)賣家參與交易保障服務(wù)體系的資格,直至賣家支付全額保證金。
速賣通商家如果想要把保證金退回來的話,一定要符合相關(guān)的條件,而且只有在申請退店的時候才能退回保證金,另外開店的商家是必須要繳納保證金的,這是平臺的規(guī)定。
速賣通退保證金流程是什么?
賣家在速賣通平臺里可以通過"我的賬戶-保證金"或"賣家中心-保證金"進入保證金管理頁面。在該頁面點擊"退還保證金"按鈕,就可以填寫退還保證金的申請表。
填寫時必須輸入正確的銀行賬戶信息,否則退款流程會受到影響。退還保證金的申請需要等待審核,審核通過后,保證金會在7個工作日內(nèi)退還賣家賬戶。需要注意的是,如果賣家在平臺上存在未結(jié)算的費用,則無法申請退還保證金。