亞馬遜上如何聯(lián)系買家要評價？

當買方收貨時，你可以抓住機會提高評價概率。

為了給買家?guī)砀玫馁徫矬w驗（比如買家可以檢驗商品的真?zhèn)?，檢查商品的使用指導等。），亞馬遜允許品牌在買家收到商品的黃金時刻通過兩種方式直接與買家互動！

1.隨商品附贈展示品牌信息的卡片。

品牌可以在卡片前留下自己的品牌官方網(wǎng)站、聯(lián)系電子郵件、社交媒體賬戶等信息。一旦買家有任何問題，他們可以找到品牌所有者，幫助品牌在買家心中樹立可靠可靠的形象！反面可以引導買家用亞馬遜購物app掃描商品包裝上的Transparency條碼，然后跳轉到品牌自建的掃碼登陸頁面，檢查商品真?zhèn)?，一鍵留評。該卡的內容仍必須遵循亞馬遜的商品評論政策，不得引導買家留下積極評論或提出有償評論請求。

2.引導賣家掃碼，在落地頁一鍵留評。

買家用亞馬遜應用程序掃描商品Transparency條形碼后的登陸頁面，這是該品牌不容錯過的展示位置！買家不僅可以給你的商品打分，還可以直接留下評論。該品牌還可以通過該頁面提供視頻、折扣和其他信息，為買家提供更多的價值，進一步加深品牌知名度，并有更多的機會獲得好評。

亞馬遜將自動向買家發(fā)送電子郵件，并要求他們發(fā)表評論。但您也可以主動要求買家，請注意確保遵循亞馬遜的商品評論政策。具體方法如下：

請使用賣方平臺【訂單細節(jié)】頁面上的【請求評論】功能。當您使用此功能請求評論時，亞馬遜會要求買家在電子郵件中提供商品評論和賣家反饋。只能在訂單貨物送達日期后5至30天內要求買方提供評論，每個訂單只可以發(fā)送一個請求。特別提醒，請按照“請求評論”頁面指南的標準文字進行請求。

另外，要特別注意以下三點：

1.不要通過電子郵件或買方與賣方的信息服務聯(lián)系買方。

2.不要重復你的請求！同一訂單反復要求商品評論或賣家反饋違反了亞馬遜政策。

3.不得向評論提供補償（包括免費或折扣商品）;禁止只征求正面評論或有償評論請求；不得要求買方修改或刪除評論！