使用Cloudflare服務(wù)后電子郵件傳輸出現(xiàn)問(wèn)題，該如何解決？

故障排除提示

請(qǐng)咨詢(xún)您的郵件管理員或郵件提供商，以確保您擁有有效的郵件 DNS 記錄。

如果您遵循了 Cloudflare MX 記錄配置方法，但在發(fā)送或接收郵件時(shí)仍遇到問(wèn)題，請(qǐng)執(zhí)行以下故障排除步驟：

郵件 DNS 記錄是否缺失？

請(qǐng)與您的郵件管理員聯(lián)系，確認(rèn)您添加的郵件 DNS 記錄是正確的。

Cloudflare 的技術(shù)支持人員無(wú)法修改您帳戶(hù)中的 DNS 記錄。

不要將與郵件相關(guān)的 DNS 記錄代理到 Cloudflare。

Cloudflare MX 記錄配置方法

請(qǐng)遵循以下指導(dǎo)原則，確保您的郵件可以正常運(yùn)行：

將與您郵件相關(guān)的 DNS 記錄設(shè)置為“灰色云”，這樣郵件流量就不會(huì)通過(guò) Cloudflare 。

為郵件流量和 HTTP/HTTPS 流量使用不同的 IP 地址。Cloudflare 建議使用來(lái)自不同 IP 范圍的非連續(xù) IP。

以上是由于默認(rèn)情況下 Cloudflare 無(wú)法代理郵件流量，因此您郵件服務(wù)器的 IP 地址是不受 Cloudflare 保護(hù)的。一旦攻擊者得知了您的源站 IP 地址的信息，他們將可以繞過(guò) Cloudflare 安全功能，直接攻擊您的 Web 服務(wù)器。

不要為通過(guò) Cloudflare 代理的根域名配置 MX 記錄。

許多主機(jī)提供商會(huì)要求在 MX 記錄中指定根域名。使用 Cloudflare 的 DNS 時(shí)，建議您為 MX 記錄指定一個(gè)子域名，例如“mail.example.com”，然后為“mail.example.com”創(chuàng)建一個(gè)單獨(dú)的 A 記錄，以便指向您郵件服務(wù)器的 IP 地址。