WhatsApp怎么找客戶?
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WhatsApp怎么找客戶?

游所為 2021-02-26 提問
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WhatsApp怎樣開發(fā)客戶?

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高毅烈

業(yè)務(wù)員想通過WhatsApp獲取客戶,并精準(zhǔn)觸達(dá)客戶,就需要做好WhatsApp的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),持續(xù)增強(qiáng)客戶的信任感,這樣才有機(jī)會(huì)將潛在客戶轉(zhuǎn)化為訂單。在此過程中,可以借助營(yíng)銷工具的力量,比如詢盤云Marketing CRM,它已將網(wǎng)站、WhatsApp、Messenger等多個(gè)溝通觸點(diǎn)打通,在溝通時(shí),業(yè)務(wù)員可以預(yù)先知道客戶的身份及信息,判斷其是新客還是老客,并采取不同的溝通策略,更容易提升轉(zhuǎn)化率;而且基于WhatsApp原本功能,詢盤云還擴(kuò)展了多語(yǔ)種翻譯功能,幫助客服人員快速響應(yīng)客戶,降低接待難度。

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回答于 2021-02-26
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蔡靜和

WhatsApp上的群組好友最多可容納256人,與Facebook群組不同的是,WhatsApp群組無法通過搜索添加,只能成員邀請(qǐng)。業(yè)務(wù)員在創(chuàng)建群組時(shí),可以添加已有的客戶,也可以分享到其他平臺(tái)引流,讓對(duì)產(chǎn)品感興趣的客戶自動(dòng)加入群組。在WhatsApp群組里,你可以分享圖片、視頻、優(yōu)惠活動(dòng)等,建立品牌信任度。

回答于 2021-02-26
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