Facebook主頁評(píng)分在1-2之間，投廣告是不是有影響？

主頁的質(zhì)量一定程度上會(huì)影響廣告投放效果。

facebook的主頁評(píng)分分為5、4、3、2、1這幾個(gè)等級(jí)。

如果你的主頁評(píng)分在4-5分，是一個(gè)很高的分?jǐn)?shù)；如果是3-4分，是一個(gè)平均分?jǐn)?shù)，也是正常范圍；如果是2-3分，則會(huì)收到facebook的郵件警告，提醒你如果主頁分?jǐn)?shù)過低，要受到相關(guān)懲罰；如果在1-2分，那么投放廣告就會(huì)受到影響，覆蓋人群會(huì)變小，廣告的成本也會(huì)升高，這時(shí)就要努力提高自己的主頁評(píng)分了。如果是低于1分，那么主頁就會(huì)被限制發(fā)布，甚至可能會(huì)被關(guān)停。

主頁評(píng)分是由購買過的顧客評(píng)分決定的，想要提高主頁評(píng)分，F(xiàn)B官方給出了以下措施：

改善主頁評(píng)分的技巧

如果您收到通知，得知您的廣告因收到負(fù)面反饋而被減少投放，可以采取下列措施進(jìn)行改善。

明確說明想要出售或提供的商品

• 圖片、視頻和所有其他的廣告創(chuàng)意應(yīng)能準(zhǔn)確說明所售的商品。務(wù)必準(zhǔn)確說明和展示產(chǎn)品的尺寸、大小、材質(zhì)以及其他方面。

• 如果您的商品屬于服裝類，則應(yīng)確保所使用的尺寸表適用于其他的商品銷售國（例如，美國使用的尺寸可能與中國使用的尺寸有所不同）。

• 如果您是由供應(yīng)商供貨，請務(wù)必維護(hù)質(zhì)量控制，確保貨物按照您網(wǎng)站和廣告中說明的配送時(shí)間進(jìn)行配送。

設(shè)定明確的預(yù)期配送時(shí)間

• 準(zhǔn)確說明送貨上門的配送時(shí)間。您所提供的配送信息應(yīng)包含處理時(shí)間、庫存狀況、配送費(fèi)用以及其他可能影響貨物配送所需時(shí)間的因素。

• 如有可能，可提供物流跟蹤信息，方便客戶追蹤他們的包裹。

設(shè)定明確的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

• 遵守您網(wǎng)站上申明的所有退換貨政策。

• 如果您的經(jīng)營地與客戶所在的時(shí)區(qū)不同，應(yīng)明確說明回復(fù)客戶咨詢所需時(shí)間。

確保有能力滿足客戶需求

• 按照訂單履行能力選擇廣告的受眾規(guī)模。如果庫存有限，您可考慮縮小廣告投放范圍，或在客戶購買前明確說明商品補(bǔ)貨時(shí)間和可發(fā)貨的時(shí)間。

• 無法實(shí)現(xiàn)所許承諾時(shí)（例如您貨物已售罄，且重新下單后需要等待更長時(shí)間），主動(dòng)告知客戶。