請(qǐng)問Facebook小組和QQ群、微信群有什么異同?
一、首先我們了解下什么是Facebook group?
Facebook group(即群組)功能是實(shí)踐運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)重要的一環(huán)。人是群居性動(dòng)物,當(dāng)遇到疑問的時(shí)候,除了搜索就是去詢問他人或者到相應(yīng)的群組、論壇里尋找答案。
Facebook group 和QQ群、微信群相同點(diǎn):
①都基于某一共同特性或目的而建立,人群 特點(diǎn)、畫像較為相似。
②都有管理者。
③都有群規(guī)則、公告、邀請(qǐng)和踢人之類的社群功能。
Facebook group 和QQ群、微信群區(qū)別:
①承載人數(shù)。
②隱私權(quán)限。
③內(nèi)容。
二、Facebook group的用處
01.品牌維護(hù) 群內(nèi)成員基于某一特點(diǎn)或目的而匯集,價(jià)值觀一致,有利于創(chuàng)建品牌忠誠(chéng)度。
02.活動(dòng)傳播 對(duì)于既定的用戶群,不用區(qū)分,推廣網(wǎng)站活動(dòng)獲得的參與度個(gè)高。
03.用戶維護(hù) 社交作為人與人溝通的最直接方式,群組為客戶提供了一個(gè)更便捷的問題反饋平臺(tái)。
04.自定規(guī)則 自己定制規(guī)則不受其他群組約束,作為管理員可以設(shè)定群組內(nèi)容的發(fā)布、群組類型。
三、如何創(chuàng)建Facebook group
01.至少三人以上
02.根據(jù)目的設(shè)置