若超過5個(gè)工作日Payoneer上的賬戶資金仍未到賬,我該怎么辦?
您可以登入Payoneer賬戶并按照以下步驟操作,下載轉(zhuǎn)賬確認(rèn)函:
1.進(jìn)入活動(dòng)>交易.
2.在交易列表中找到這筆交易,可使用篩選功能查找。
3.點(diǎn)擊提款詳情右側(cè)的文件圖標(biāo)。
4.在交易詳情內(nèi),點(diǎn)擊獲取信息。
轉(zhuǎn)賬確認(rèn)函可以幫助銀行查看這筆提款的進(jìn)度。此外,您也可以在確認(rèn)函上查看到系統(tǒng)中的銀行賬戶信息。
如果銀行賬戶信息不正確,轉(zhuǎn)賬會(huì)被銀行拒絕,退回后您將在賬戶中查看到這筆資金。此過程最多需要14個(gè)工作日。
如果確認(rèn)函上的信息準(zhǔn)確無誤,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們將為您調(diào)查此事。