Shopify退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)呢?怎么來(lái)保證我們賣(mài)家的權(quán)益呢?
Shopify只是一個(gè)建站的工具(第三方建站服務(wù)商),對(duì)商家的物流政策不做要求,使用Shopify創(chuàng)建網(wǎng)站以后,網(wǎng)站的退換貨政策由商家自行制定,編寫(xiě)好退換貨,將退換貨政策(Returns and Exchange Policy)放置網(wǎng)站的底部。賣(mài)家可以根據(jù)自己制定的規(guī)則,標(biāo)注清楚什么情況由商家承擔(dān)退換貨費(fèi)用、什么情況由買(mǎi)家承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi)。例:賣(mài)家發(fā)錯(cuò)尺碼/顏色等由賣(mài)家承擔(dān)退換貨費(fèi)用,非產(chǎn)品質(zhì)量本身問(wèn)題,標(biāo)注清楚由買(mǎi)家承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi)。
不是非七天無(wú)理由,Shopify 只是建站程序,非平臺(tái)型電商。
即使相同產(chǎn)品,每個(gè)店的政策都可能不一樣。賣(mài)家自行將退貨政策寫(xiě)明在網(wǎng)站,如果使用PayPal收款,后期買(mǎi)家發(fā)起糾紛,發(fā)貨憑據(jù)有助于贏得評(píng)判。