目前常見(jiàn)的TikTok帶貨方式有幾種?
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目前常見(jiàn)的TikTok帶貨方式有幾種?

許海霞 2021-04-19 提問(wèn)
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如何將TikTok粉絲轉(zhuǎn)到私域,提高轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)?

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我來(lái)答
蕭雅萱

如何將TikTok的粉絲轉(zhuǎn)到私域,提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率?下面我從三個(gè)方面和你分享:

1.賬號(hào)打造:

賬號(hào)的打造有兩個(gè)核心點(diǎn),首先是主頁(yè)的整體設(shè)計(jì),包括頭像、

昵稱、BIO和視頻封面。

風(fēng)格統(tǒng)一,簡(jiǎn)單利索。

因?yàn)樽鏊接?,要不就是行業(yè)專家的IP,要不就是廠家的IP,和素人不一樣,需要打造專業(yè)的形象。

其次,是充分利用現(xiàn)有的方式,留上自己的私域聯(lián)系方式,并不斷的告訴用戶關(guān)注你,加你。

這些方式,包括視頻中套模板的方式、評(píng)論區(qū)引導(dǎo)主頁(yè)、留號(hào)碼,主頁(yè)介紹中建議以顏文字的方式留號(hào)碼,website放加好友鏈接。

注意標(biāo)題中不要留號(hào)碼,主頁(yè)不要直接放號(hào)碼,如果用WhatsApp盡量用美區(qū)的號(hào)段,然后告訴對(duì)方你是廠家銷(xiāo)售代理。

2.內(nèi)容打造:

視頻內(nèi)容主要做兩種:工廠實(shí)拍+產(chǎn)品特寫(xiě),內(nèi)容方向主要就展示工廠、超低價(jià)。

工廠采用一鏡到底的方式,展示工廠的情況、生產(chǎn)車(chē)間的情況。產(chǎn)品特寫(xiě)主要追求視頻清晰度,然后能展示出商品的質(zhì)量。

當(dāng)我們根據(jù)自己的資源,確定好賬號(hào)的內(nèi)容后,就往這一個(gè)方向發(fā)力。通過(guò)視頻打造自己的人設(shè):行業(yè)專家或者廠家。

同樣的,在視頻作品中,可以引導(dǎo)粉絲加好友:offer×××,my wa+123456。

3.私域運(yùn)營(yíng):

感興趣的用戶,主動(dòng)加聊天App,我們需要提前設(shè)置好標(biāo)準(zhǔn)的客服話術(shù),然后在交流的過(guò)程中再不斷優(yōu)化。

接觸下來(lái),客戶主要都是這么幾個(gè)問(wèn)題。

首先,互相自我介紹,可以發(fā)一個(gè)名片給對(duì)方,彼此增加信任。

然后,他會(huì)和你確認(rèn)想要買(mǎi)的商品的款式,甚至?xí)鲃?dòng)發(fā)他想要的產(chǎn)品的圖片。

一般,都需要我們把產(chǎn)品的詳細(xì)規(guī)格、細(xì)節(jié)圖發(fā)給對(duì)方,包括工廠的照片、資質(zhì)證書(shū)、各種牌匾(雖然他看不懂),以增加信任度。

其次,詢問(wèn)價(jià)格。

批發(fā)單的話價(jià)格和數(shù)量相關(guān),所以他會(huì)主動(dòng)跟你說(shuō),我想要400件,請(qǐng)問(wèn)每件多少錢(qián)?

價(jià)格一般都要比亞馬遜等知名電商平臺(tái)的價(jià)格便宜一些,具體定價(jià)根據(jù)產(chǎn)品本身。

再者,是確認(rèn)支付方式。我們賣(mài)家居好物,一般都是在獨(dú)立站單獨(dú)再上一個(gè)鏈接,給到對(duì)方拍。

然后,是確認(rèn)物流方式和發(fā)貨收貨時(shí)間。我們需要根據(jù)對(duì)方的地址,去查物流的時(shí)間,然后告訴他真實(shí)的時(shí)間。

有一些老外,他不接受30天才能收到貨,這個(gè)時(shí)候我們也不能騙他。因?yàn)樨浧钒l(fā)出去了,對(duì)方約定時(shí)間沒(méi)收到,會(huì)感覺(jué)受騙,處理起來(lái)很麻煩。

確定下單后,我們要實(shí)時(shí)的在發(fā)貨后,把物流單和查詢方式告知對(duì)方,在對(duì)方收到貨以后,和對(duì)方再做個(gè)確認(rèn)。

同時(shí),推銷(xiāo)周邊的產(chǎn)品。因?yàn)樗呀?jīng)收到貨了,而且貨真價(jià)實(shí),信任度直線上升,很容易追銷(xiāo)復(fù)購(gòu)。

回答于 2021-04-19
贊同
評(píng)論
呂春敏

目前常見(jiàn)的TikTok帶貨方式主要有兩種,“TikTok+獨(dú)立站”和“TikTok引流私域”。

第一種,TikTok+獨(dú)立站:

通過(guò)信息流廣告/購(gòu)物車(chē),或者視頻引導(dǎo)進(jìn)個(gè)人主頁(yè),用戶點(diǎn)擊網(wǎng)站鏈接,進(jìn)入獨(dú)立站或者平臺(tái)商城,自主下單購(gòu)買(mǎi)。

目前普遍的問(wèn)題,是轉(zhuǎn)化率比較低,而且很難產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。

第二種,就是TikTok引流私域:

發(fā)布視頻,視頻內(nèi)容中和主頁(yè)留WhatsApp或者其它可承接私域的App,加好友,聊單成交。

因?yàn)橛锌头?V1的聊單,目前測(cè)試轉(zhuǎn)化率在5%以上,同時(shí),因?yàn)殡S時(shí)可以觸達(dá)客戶,可以產(chǎn)生復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)介紹,而且還有機(jī)會(huì),可以把小C發(fā)展為代理小B。

引導(dǎo)私域很適合多SKU、高價(jià)值、非標(biāo)的產(chǎn)品(非并列關(guān)系),比如二期船員做的地板打磨機(jī)配件,這種產(chǎn)品客戶會(huì)有很多疑問(wèn),需要咨詢確認(rèn)后,才會(huì)下單。

同時(shí),如果你的產(chǎn)品價(jià)格低,又很難有批發(fā)單的話,就很容易產(chǎn)生利潤(rùn)覆蓋不了售前咨詢的成本,就不如直接獨(dú)立站成交。

目前,承接私域流量的社交App主要有5款:

國(guó)內(nèi)+海外華人+國(guó)內(nèi)工作過(guò)的老外:微信;

日本、中國(guó)臺(tái)灣?。簂ine;

韓國(guó):Kakao talk;

東南亞:FB、line和WhatsApp;

歐美:WhatsApp;

回答于 2021-04-19
贊同
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