如何選跨境電商平臺(tái)入駐?
eBay評(píng)價(jià)體系是一套非常完善的體系,它不像我們的淘寶有著自動(dòng)好評(píng)的機(jī)制。買家的留評(píng)時(shí)間只有60天,超過(guò)了60天之后就不可以再留下任何評(píng)價(jià)了。最主要的一點(diǎn)是eBay平臺(tái)能夠非常高效的聯(lián)絡(luò)到買家,所以有問(wèn)題的話可以非常及時(shí)地進(jìn)行溝通,這一點(diǎn)針對(duì)于eBay評(píng)價(jià)體系真的有太大的作用了。因?yàn)橛行┢脚_(tái),在客戶留下了差評(píng)的時(shí)候你甚至找都找不到客戶在哪里,這樣一來(lái)你很難與客戶進(jìn)行溝通從而解決不良交易,進(jìn)而修復(fù)自己收到的差評(píng)問(wèn)題。除此之外,針對(duì)于每一筆交易eBay平臺(tái)限定一次修改差評(píng)的機(jī)會(huì),但前提是你能與客戶溝通達(dá)成共識(shí)進(jìn)而給買家發(fā)送修改評(píng)價(jià)的鏈接(該鏈接10天有效)。大家在eBay上遇到問(wèn)題的時(shí)候一定要記得及時(shí)與客戶溝通呀!
在eBay上不管你是跨境電商平臺(tái)入駐的新手賣家,還是開(kāi)店了一個(gè)月的賣家或者是幾個(gè)月的賣家,每一個(gè)賣家都有十分平等的機(jī)會(huì)去銷售自己的產(chǎn)品。你絲毫不用擔(dān)心自己是新建eBay店鋪而不能和大賣競(jìng)爭(zhēng),這完全得益于eBay平臺(tái)的流量分配規(guī)則:對(duì)于新上架的Listings平臺(tái)會(huì)給到流量曝光,在48小時(shí)內(nèi)可以進(jìn)入首頁(yè)而且排名還不低(大約在12名-26名之間),毫無(wú)疑問(wèn)這對(duì)于新手賣家而言簡(jiǎn)直就是天大的福音了。
eBay平臺(tái)的入駐成本非常之低,但是這并不等同于eBay是一個(gè)隨意放任任何個(gè)人和機(jī)構(gòu)入駐的平臺(tái)。恰恰相反,eBay平臺(tái)的入駐十分困難并且其中要求的一份資料(地址證明)常常把眾多對(duì)eBay有著濃厚興趣的小伙伴們阻擋在了大門(mén)之外。也正是因?yàn)槿绱?,很多人?duì)eBay平臺(tái)望而卻步認(rèn)為其極不友善。而事實(shí)是eBay在篩選有著良好資質(zhì)的賣家進(jìn)入平臺(tái),通過(guò)這些優(yōu)質(zhì)的賣家提供的產(chǎn)品/服務(wù)等給客戶帶去愉快的購(gòu)物體驗(yàn)!所以如果你一旦成功入駐eBay平臺(tái),但凡你有那么一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)(產(chǎn)品/價(jià)格/運(yùn)營(yíng)能力)那么你的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境將不會(huì)那么糟糕。
近幾年跨境電商發(fā)展勢(shì)頭最快的無(wú)疑是Amazon,這一點(diǎn)是不可否認(rèn)的。但是整個(gè)跨境電商市場(chǎng)的規(guī)模何其之大,而亞馬遜還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到“只手遮天”的程度。eBay作為全球排名前三的跨境電商平臺(tái),其占據(jù)的市場(chǎng)份額雖然沒(méi)有Amazon那么大,但是eBay的體量絕對(duì)是不容忽視的。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),eBay月活躍量在16億+,這是一個(gè)多么龐大的體量。
eBay這幾年的發(fā)展速度雖然沒(méi)有過(guò)去強(qiáng)勁了,但是其仍然可以站在全球排名前三的位置上而屹立不倒,可見(jiàn)eBay的根底是有多么的深厚。而這一切當(dāng)然源自于全球那么多用戶的支撐啦,由此可見(jiàn)eBay的支持者還是很多很多的。