我們Facebook廣告被拒,我重新更換了素材,然后重新提交審核,然后審核通過,但是第二天還是被封了,這個跟Facebook的幫助中心說的解決辦法,完全不是一回事,修改了還是被封了,在外網(wǎng)也找了很多案例都說修改之后就可以了,但是我的為啥被封了,不知道有沒有人跟我一樣?
只能是刪除帖子。
這個最好把被封的原因曬出來看看,最近FB瘋狂的封戶,很多正常品類的客戶也被誤傷,你第一次廣告被拒了,是不是品類什么的有問題。
不清楚你具體的場景,但是要了解fb的廣告審核機(jī)制。
一般的廣告審核分成三步,
一是機(jī)審,這一步主要是消重,比如看你有沒有用別人的廣告。機(jī)審也會通過算法大致判斷你的廣告是否合規(guī),比如有沒有掛鏈接,掛二維碼。當(dāng)然,也還會把你視頻上的文字,伴隨發(fā)布的文案進(jìn)行審核,去匹配攔截庫,符合攔截規(guī)則,就不會進(jìn)入第二步人審。
二是人審,通過機(jī)器大致初篩之后,人工再對廣告進(jìn)行判斷補(bǔ)充機(jī)器無法判斷內(nèi)容,比如一些敏感畫面。
三是正負(fù)反饋,廣告被人舉報或者大范圍出現(xiàn)不喜歡,或者評論里大量出現(xiàn)敏感詞,就會觸發(fā)下一步,人工二次巡檢。
四是人工巡檢,常出現(xiàn)在起量比較多的廣告或者被負(fù)反饋次數(shù)比較多的廣告。人工再次抽查,判斷廣告內(nèi)容是否違規(guī)。
經(jīng)驗上說,你說的fb和國內(nèi)的廣告,還有比較大的區(qū)別。
國內(nèi)初審非常嚴(yán),平臺自建規(guī)模很大的人工審核團(tuán)隊。但只要你初審過了,后期人工巡檢被拒的概率會比海外小一些。這也導(dǎo)致部分國內(nèi)投放用大量建計劃的方式,探測不同審核團(tuán)隊的尺度和邊界??赡芡瑯拥乃夭?,這條計劃過了,另外一條沒有。
fb初審過審輕松,機(jī)審過了,人工干預(yù)比較小,基本就能過審。但是對負(fù)反饋反應(yīng)比較敏感,如果你的情況是初審過了,但是投了兩天之后告訴你封號,大概率是負(fù)反饋+人工巡檢出了問題。而且fb對不合規(guī)廣告的懲罰比較嚴(yán),尤其是對中小團(tuán)隊,沒有直客和平臺溝通,就會比較麻煩。
建議遇到這種情況,跟代理或直客保持溝通,該申訴就申訴。確定下封號是app層級還是賬戶層級,如果是app層級那就很麻煩了,相當(dāng)于你的產(chǎn)品,基本沒法在fb投了,如果是賬戶層級就還好,開新號就行,缺點(diǎn)就是冷啟動期要重新交機(jī)器學(xué)習(xí)學(xué)費(fèi)。但還是需要了解清楚被拒的點(diǎn)是什么,避免下次出現(xiàn)同樣的問題。
以上,希望能幫到你