Shopee店鋪的評價(jià)要怎么修改?
那我來分享一些提高shopee評論的辦法:
a.使用優(yōu)惠券
這個(gè)方式對于提升評價(jià)是非常有幫助的,買家評價(jià)之后即可領(lǐng)取優(yōu)惠券,同時(shí)對提升店鋪的轉(zhuǎn)化也有很大的幫助。
b.跟進(jìn)差評
如果買家給了差評,那么也要及時(shí)跟進(jìn),看看他們有什么問題,及時(shí)解決,之后引導(dǎo)他們修改差評。
c.聊聊
聊聊這一聊天方式相對其它平臺(tái)來說是更加方便的,那么賣家可以通過聊聊發(fā)送評價(jià)的消息給買家,引導(dǎo)他們給予評價(jià),不過要注意平臺(tái)的要求,不能出現(xiàn)違規(guī)信息。
Shopee怎么修改評價(jià)?
如果遇到差評或者是負(fù)面評價(jià)的話,賣家也是可以聯(lián)系買家進(jìn)行修改的。買家在30天之內(nèi)有1次修改的機(jī)會(huì),之后是無法再修改的了。
建議大家可以通過優(yōu)惠券等形式去刺激賣家修改差評,修改差評流程:
·到【Me】-【My Purchase】購買清單;
·找到要更改評價(jià)的商品,然后點(diǎn)【Shop Rating】查看評價(jià);
·點(diǎn)擊"Change Rating"來修改評價(jià);
·修改評價(jià)之后,點(diǎn)擊完成即可。
Shopee產(chǎn)品評價(jià)能顯示多久?
買家可以在訂單完成后的15天內(nèi)對訂單進(jìn)行評價(jià),發(fā)布評價(jià)之后,也是要等平臺(tái)審核通過之后才會(huì)顯示的,一般要等1-2個(gè)工作日左右;之后一般會(huì)顯示最近六個(gè)月的產(chǎn)品評價(jià),未顯示的評價(jià),可以在后臺(tái)產(chǎn)品評價(jià)中查看。