影響wish平臺排名的關(guān)鍵因素
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影響wish平臺排名的關(guān)鍵因素

謝國金 2021-06-14 提問
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影響wish平臺排名的關(guān)鍵因素有哪些???

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岳玲

1、 店鋪評分

根據(jù)wish店的平均得分,鉑金店為4.5,排名店為4.4,非排名店為4.2。一般來說,平臺上10%的店鋪得分不低于4.5,25%的店鋪得分不低于4.4。該店平均分為該店最近30天的平均分,經(jīng)顧客評價后不能修改。因此,賣家應(yīng)盡量避免在店內(nèi)得分偏低,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量和物流環(huán)節(jié),并在發(fā)貨前仔細(xì)檢查產(chǎn)品質(zhì)量。同時,加快訂單處理,如果發(fā)現(xiàn)物流不穩(wěn)定,及時更換物流。

2、 退款表現(xiàn)

排名靠前的店鋪在退款率方面的表現(xiàn)也明顯好于沒有排名的店鋪。排名靠前的店鋪平均退款率僅為非排名靠前的店鋪平均退款率的一半左右,尤其是鉑金店。平均退款率比其他排名店低1-2個百分點。

3、 物流績效

排名靠前的店鋪與排名靠后的店鋪在物流績效上的差異也很明顯,包括進貨時間、延遲交貨率等關(guān)鍵指標(biāo),排名靠前的店鋪優(yōu)于未排名靠前的店鋪。例如,鉑金店平均投放90分的時間約為16天,排名靠前的店平均投放時間不超過20天,而非排名靠前的店平均投放時間為21天。


回答于 2021-06-14
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