Facebook廣告投放不起量都是怎么解決的？

說實(shí)話，我剛?cè)隖acebook廣告這一行，連著兩個(gè)月數(shù)據(jù)可以說是只花錢不賺錢，雖然不至于一單不出，但我覺得出的那單也是“瞎貓碰上死耗子”（因?yàn)楫?dāng)時(shí)也不具備分析能力，沒有好好分析復(fù)盤）。

今天就給有同樣問題的小伙伴們講解一下，遇到樓主這樣的問題如何破？

首先，不起量可能是賬戶問題，建議及時(shí)檢查申訴：

• BM被封

• 個(gè)人號(hào)受限

• 賬戶被封

• 賬戶限額

其次，如果賬戶沒有問題，排查店鋪問題：

• 店鋪是否能夠快速穩(wěn)定打開

• 商品是否能夠加購

• 付款流程是否會(huì)報(bào)錯(cuò)（因?yàn)橹熬团龅揭粋€(gè)朋友付款頁面填寫不了地址的情況）

• 店鋪是否設(shè)置隱私政策，加強(qiáng)客戶信任

最后，如果都沒有問題，可以按照下述內(nèi)容逐一優(yōu)化廣告，并及時(shí)調(diào)整廣告策略：

01預(yù)算限制過于嚴(yán)格

很多企業(yè)在一開始是沒有做付費(fèi)廣告的計(jì)劃的，但在聽說、試試看或逼不得已的情況下還是選擇了投放廣告，不過往往不舍得加預(yù)算。而且當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)沒有任何效果時(shí)，就馬上關(guān)停廣告，不再做任何投資與學(xué)習(xí)。

比如，有些人在公司里，每天一個(gè)品只給30刀，一天可能只能花幾十美金去測(cè)試。如果我們一開始測(cè)試一個(gè)品給50刀，然后放5個(gè)組，不同受眾。然后一天測(cè)試5-10個(gè)品，而且可以選擇去跟賣市面上熱銷的產(chǎn)品，再看一下這樣的效果。

雖然廣告沒有辦法一擊必中，不過可以在投放廣告前，先在粉絲專頁發(fā)文了解反應(yīng)度。如果某則貼文帶來了大量的觸及與互動(dòng)，那么再投入付費(fèi)廣告可能是一個(gè)更好的決定，而不是沒有來由地投放廣告。

但不得不說，想通過較少的預(yù)算取得較大的廣告成效還是比較困難的。廣告預(yù)算不多的情況之下，能觸及的受眾人數(shù)本身就很有限，能帶動(dòng)的效益自然也是有限的，因此廣告主需要提前計(jì)劃，合理分配廣告預(yù)算。

02開太多的廣告組

很多選品類電商賣家會(huì)癡迷于開通數(shù)十個(gè)廣告系列，每個(gè)廣告組里可能只有一條廣告，卻不知道這樣很有可能受眾重疊，或者在某一時(shí)間段內(nèi)造成自己的廣告內(nèi)部競(jìng)價(jià)的情況出現(xiàn)。

這里推薦各位廣告主使用CBO（廣告系列預(yù)算優(yōu)化），CBO會(huì)將一個(gè)廣告系列中的廣告組當(dāng)做整體，根據(jù)系統(tǒng)出價(jià)，將更多的預(yù)算盡可能地分配給表現(xiàn)最好的廣告組，最大化地節(jié)約成本，提高覆蓋人數(shù)和展示次數(shù)。CBO也會(huì)節(jié)約大量的時(shí)間，不用人工為每個(gè)廣告組設(shè)置預(yù)算，也不用再根據(jù)廣告表現(xiàn)進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。使用CBO建議以不超過5個(gè)廣告組最佳。

03不進(jìn)行A/B test

怎樣判斷廣告素材是不是好的？怎樣知道我的受眾人群年齡段？怎樣確定眾多產(chǎn)品中哪個(gè)銷量好？——回答是測(cè)試！測(cè)試！測(cè)試！

想要打造一條好的廣告，測(cè)試是必不可少的環(huán)節(jié)。無論是創(chuàng)意、素材、還是受眾、投放優(yōu)化，都可以使用A/B test進(jìn)行測(cè)試。一般而言，測(cè)試會(huì)在4天左右的時(shí)間給出結(jié)果，如果其中一組廣告表現(xiàn)優(yōu)異，測(cè)試也會(huì)提前結(jié)束。根據(jù)系統(tǒng)的判斷，我們可以得知哪些廣告會(huì)更受喜歡，選擇這些優(yōu)勝廣告進(jìn)行投放，能節(jié)省我們的預(yù)算和時(shí)間。

也許會(huì)有人說，我自己開兩條廣告組，也只設(shè)置一個(gè)變量，這不就行了嘛？為什么非要測(cè)試呢？答案是——我們自己開通廣告組測(cè)試，是不能夠保證受眾人群的。（即，一個(gè)用戶可能看了A和B組的廣告，最后下單，但我們無法判斷到底是A組還是B組對(duì)他產(chǎn)生了影響）而在A/B test中Facebook的系統(tǒng)會(huì)把受眾分成兩個(gè)組，盡可能地保證受眾不重疊。在這樣嚴(yán)格的環(huán)境下，廣告測(cè)試的結(jié)果會(huì)更準(zhǔn)確。

04選擇了錯(cuò)誤的廣告類型

在投放廣告之前，我們要選擇適合我們的營銷目標(biāo)，也就是上面提到的廣告類型。針對(duì)于不同的階段，我們要選擇的廣告類型也不一樣，也就是說我們要針對(duì)不同階段的受眾采用不同的營銷目標(biāo)。

對(duì)于一個(gè)新品牌或者新產(chǎn)品來說，想讓用戶認(rèn)識(shí)你并最終下單，都需要一個(gè)過程，我們可以說是品牌（產(chǎn)品）教育過程，要讓用戶對(duì)你的廣告有一定的認(rèn)知以后，才可能在你這里下單最終形成轉(zhuǎn)化（已經(jīng)有一定知名度的品牌除外）。試想下，如果我們?cè)谂笥讶锟吹揭粋€(gè)陌生的廣告，你會(huì)直接去購買嗎？反正我是不會(huì)去購買的，因?yàn)槲覍?duì)他根本不了解，更別說購買了。

這就要求我們合理的區(qū)分自己產(chǎn)品所處的階段，把我們的受眾分為以下三個(gè)類別：

• 陌生受眾：這類受眾根本不知道我們的產(chǎn)品，對(duì)于這類人，前期肯定要進(jìn)行品牌認(rèn)知的教育，后面在想著互動(dòng)和最后的轉(zhuǎn)化。

• 一般受眾：這類受眾可能已經(jīng)看過我們的廣告，對(duì)我們的產(chǎn)品也有一定的了解，還需要更多的信息來促使他們下單。

• 忠實(shí)受眾：這類受眾是我們最喜歡的，他們已經(jīng)對(duì)我們的產(chǎn)品有了很多了解，也有購買的意愿，很容易就會(huì)形成轉(zhuǎn)化。針對(duì)不同階段的受眾，采取不同的廣告策略，這就是影響轉(zhuǎn)化的主要原因。我們很多人廣告之所以轉(zhuǎn)化低，主要是以為上去就跑覆蓋，跑轉(zhuǎn)化，跑互動(dòng)。前面也說了，作為消費(fèi)者來說，讓他去購買一個(gè)之前沒有了解過的產(chǎn)品，是非常困難的，即使你不斷的追加廣告投入，到最后得到的依然是低轉(zhuǎn)化。

05錯(cuò)誤的受眾定位

在第一次投放廣告的時(shí)候，我們往往不知道如何去定位自己的受眾，很多人定位受眾是憑感覺和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，還有人是通選，某個(gè)地區(qū)的受眾通通選擇。這些做法能說錯(cuò)嗎，當(dāng)然不能。尤其是對(duì)沒有競(jìng)品的產(chǎn)品來說，只能靠前期不斷的測(cè)試來找到自己的精準(zhǔn)受眾。

在對(duì)自己產(chǎn)品市場(chǎng)受眾不了解的情況下，我們可以采用自定義受眾來做。這樣就可以為自己帶來第一批的用戶肖像數(shù)據(jù)。在這個(gè)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上去跑廣告，不斷的積累像素，最終得到最優(yōu)的受眾數(shù)據(jù)。

同時(shí)結(jié)合細(xì)分定位，按照用戶興趣來選擇受眾，比如你是做女裝的，受眾興趣可以選擇護(hù)膚品，美妝，女裝等符合你受眾特點(diǎn)的興趣。

06廣告內(nèi)容和著陸頁相關(guān)性不好

廣告設(shè)置好了，很多人容易忽略掉廣告和著陸頁的相關(guān)性問題?？赡苡腥藭?huì)說，我廣告優(yōu)化好就行了，和著陸頁相關(guān)性有什么關(guān)系？我們都知道在做谷歌廣告的時(shí)候會(huì)涉及到廣告和著陸頁相關(guān)性的問題，F(xiàn)acebook廣告也是一樣的。Facebook廣告和著陸頁相關(guān)性不高的話也會(huì)影響到轉(zhuǎn)化。

你廣告上寫的天花亂墜，各種優(yōu)惠，當(dāng)用戶點(diǎn)擊了你的廣告跳轉(zhuǎn)到你的產(chǎn)品頁面時(shí)，發(fā)現(xiàn)你的頁面產(chǎn)品和廣告產(chǎn)品差別很大，信息不完善，更主要的是連個(gè)客服電話或者郵箱都沒有。這讓用戶怎么能夠安心下單呢，萬一我下了單，你不給我發(fā)貨怎么辦。

做好Facebook廣告難嗎？這個(gè)不好回答，說難也不難，說不難吧確實(shí)也挺難的，就看自己怎么去看待這個(gè)問題。如果你發(fā)現(xiàn)Facebook廣告效果不佳，那么可以查看這7個(gè)可能會(huì)對(duì)你的廣告效果產(chǎn)生負(fù)面影響的因素，并逐一排查并解決問題。