如題,在海外市場中推廣品牌,是Instagram更有用,還是Facebook更有用?
如果只能二選一的話:
推廣品牌知名度,Instagram更好一些;如果只是想賣貨,F(xiàn)acebook ads就夠了。并不是說Instagram就不能賣貨,只是相對來說,更適合作為品牌鋪設(shè);也不是Facebook不能帶動品牌聲量發(fā)酵,只是相對來說沒有IG那么視覺化。
Facebook已經(jīng)覆蓋全球130多個國家和地區(qū),僅中國、朝鮮等幾個地區(qū)未開放。根據(jù)Facebook第二季度財報顯示,F(xiàn)acebook的月活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過20億,KOL營銷主要以社交、社會熱點及話題性東西為主。
Instagram目前擁有8億多月活躍用戶,日活躍用戶量已達(dá)5億。Instagram上的KOL營銷主要以分享美食、健身,攝影、時尚等美的東西開展專業(yè)性的論壇,或者做活動為主。
其他的社媒:
YouTube于2006年被google以16.5億美元收購,既然是谷歌系一員,可想而知YouTube在谷歌排名肯定是優(yōu)先級別的。YouTube KOL營銷以視頻推廣為主,通過視頻內(nèi)容引導(dǎo)用戶點擊下載或者點擊消費。2017年6月,谷歌公司旗下全球最大視頻網(wǎng)站YouTube宣布,每月登錄其網(wǎng)站觀看視頻的用戶達(dá)到15億,用戶每天在移動設(shè)備上觀看的視頻時長超過1個小時。很多用戶都是通過YouTube上的KOL推薦尋找到自己所需的產(chǎn)品或商品。
對于品牌主而言,Twitter是一個不得不重視的傳播品牌和進(jìn)入國際市場的重要平臺。在Twitter上,用戶會將自己的最新動態(tài)和想法以移動電話中的短信息形式(推文)發(fā)布(發(fā)推),而140的推文字?jǐn)?shù)限制在某種程度上促進(jìn)了該平臺內(nèi)容質(zhì)量,文字精練,內(nèi)容豐富,因此備受用戶喜歡。因任何用戶發(fā)推文都需要斟酌,閱讀者的體驗因此得到很好的提升,或許這恰恰是Twitter最吸引人的一面。同時,這也是個適合"標(biāo)題黨"發(fā)揮的平臺。Twitter上的KOL營銷主要還是以偏向于熱點、新聞、內(nèi)容營銷分發(fā)。
回到正題:
在社交媒體營銷方面,F(xiàn)acebook依然是龍頭老大。在過去的15年里,F(xiàn)acebook重新定義了我們看待社交網(wǎng)絡(luò)的方式,也拓展了社交媒體對企業(yè)的可能性。
Instagram成立于2010年,雖然相較于Facebook是一個比較“新”的社媒平臺,但它同時也是全球增長最快的社交媒體之一。
值得一提的是,F(xiàn)acebook和Instagram一直在努力縮小用戶群之間的差距。比如,在Instagram上投放Facebook廣告,允許用戶直接將IG story分享到Facebook上等等。
Instagram與Facebook的數(shù)據(jù)對比:
23.8億月活躍用戶
96%的活躍用戶是通過移動設(shè)備訪問
40%的消費者表示,他們在Facebook上看的視頻最多
6500萬家小企業(yè)擁有自己Facebook官方頁面
74%的營銷人員表示,他們更多地將Facebook作為品牌社交戰(zhàn)略的一部分
10億月活躍用戶
全球5億Instagram Stories日活躍用戶
37%的美國網(wǎng)民都在使用Instagram
68%的Instagram用戶每天都會訪問該平臺
65%的營銷人員表示,他們計劃更多地使用Instagram作為品牌社交戰(zhàn)略的一部分
光看數(shù)據(jù)的話Facebook確實略勝一籌,但I(xiàn)nstagram的參與度表現(xiàn)更佳。Instagram已經(jīng)把自己打造成了一個依靠用戶能夠參與品牌分享的視覺內(nèi)容而發(fā)展起來的平臺。Facebook已經(jīng)鞏固了自己在社會化媒體營銷領(lǐng)域的地位,鑒于Facebook良好的數(shù)據(jù)以及“悠久的”歷史也會讓一些小企業(yè)覺得有義務(wù)建立一個Facebook頁面,即使他們不一定打算真正地投入精力去運營。
受眾分析:
大多數(shù)Instagram用戶都在30歲以下,很多人都是十幾歲。如果你的品牌是面向年輕人的,那么Instagram將是更好的選擇。
不過我們也不要忽視老年受眾。作為一個深受老年消費者歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)——Facebook,有一個優(yōu)勢是,用戶的收入較高。例如,一家投資公司在Facebook上可能會比在Instagram上獲得更大的成功。
參與度:
一項社交媒體參與度研究報告顯示,品牌在Facebook上每篇帖子的參與率中位數(shù)為0.09%,相比之下,Instagram上每篇帖子的參與率中位數(shù)為1.60%。[1]這不是絕對的,有多種因素會影響到用戶如何在社交媒體上與你的內(nèi)容進(jìn)行互動。但總體來說,圖片在Instagram上的表現(xiàn)比Facebook更好,因為圖片就是Instagram的主要內(nèi)容;文字大多數(shù)時候在Facebook上的表現(xiàn)更好一些。
Facebook主要是信息性的。你可以通過品牌的Facebook主頁去了解一家公司的情況,無論是營業(yè)時間、地址還是即將舉行的活動。Facebook歷史上一直專注于文字,因為它是細(xì)節(jié)驅(qū)動的。這就是為什么在Facebook上創(chuàng)建個人資料比在Instagram上創(chuàng)建個人資料需要更長的時間。
Instagram的目的是捕捉瞬間。人們打開Instagram不是為了了解你公司的營業(yè)時間,也不是為了看看他們的朋友是否去過你的商店。他們使用Instagram是為了參與,這就是為什么它對建立你的品牌和獲得人氣如此有效。
舉個栗子,當(dāng)你出去吃飯,菜單上有50種不同的主菜可供選擇,你需要花費更多的時間來做出決定和采取行動;而當(dāng)你去一個只專攻幾道精選菜肴的地方時,你做決定就會快很多。Facebook就像有50種不同選擇的餐廳,從發(fā)信息到玩游戲和看視頻,你可以做的事情太多了。Facebook為用戶提供了上百種可能性,真的是每個人都能找到適合自己的東西。Instagram就像市中心的漢堡店,它提供兩樣?xùn)|西,漢堡和薯條,它不給你分心的機(jī)會,而且超專注于幾個核心功能。
哪個最適合你的品牌?
在Facebook或Instagram上發(fā)布的內(nèi)容類型也很重要。很多公司容易犯的一個錯誤就是把Instagram和Facebook混淆。
公司新聞
你發(fā)布公司新聞的第一站應(yīng)該是Facebook,由于Facebook更多的是以文字為基礎(chǔ),你會有更大的機(jī)會讓人們閱讀整個更新內(nèi)容。
公司活動
假如你舉辦了一個慈善活動或參加了一個受歡迎的會議,你可以在Instagram上實時發(fā)布圖片,讓你的追隨者了解事情的進(jìn)展。當(dāng)活動結(jié)束之后,你可以用挑選一些照片創(chuàng)建一個Facebook相冊,方便用戶查看。
圖片比賽
圖片大賽主要是圍繞與用戶互動的,使用Instagram作為你的平臺來舉辦比賽,并制作一個標(biāo)簽話題來跟蹤這一切。你可以在Facebook上推廣比賽,以幫助將流量推向你的Instagram賬戶。你甚至可以考慮運行一些Facebook ads。
任何類型的與你的公司和品牌有關(guān)的原創(chuàng)照片都應(yīng)該放在Instagram上。如果你發(fā)布的內(nèi)容有很多文字,那么Facebook可能是一個更好的選擇。
首先看你們是一家什么類型的公司,如果是to c的產(chǎn)品,受眾的年齡不是特別大,大概率可以以維護(hù)instagram為主,兼帶著維護(hù)facebook(一鍵可以同時發(fā)布兩個平臺)。
以我目前投遞instagram和facebook的廣告經(jīng)驗來說,這兩個平臺的廣告效果都下降明顯。因此非常建議結(jié)合influencer marketing提高轉(zhuǎn)化,一般建議是適合你品牌領(lǐng)域的5萬粉絲以下的小型influencer,因為這部分influencer的收費低且用戶粘性更好。大多數(shù)的influencer也都駐扎在instagram,因此運營instagram的必要性也就顯現(xiàn)出來了。