亞馬遜貨件運輸途中被取消了,怎么辦?
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亞馬遜貨件運輸途中被取消了,怎么辦?

詹海林 2021-07-05 提問
701

求助,亞馬遜貨件運輸途中被取消了,應該怎么處理?

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3 個回答
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王海峰

你的貨件應該是違規(guī)操作,超量發(fā)貨,才被亞馬遜取消了,之前亞馬遜由于限制發(fā)貨,導致很多賣家為了突破發(fā)貨限制,使用黑科技去強制補貨。這個bug被亞馬遜發(fā)現(xiàn)了因此,取消了大批量的貨件,沒辦法只能重新建倉找服務商。先發(fā)到海外倉。

回答于 2021-07-05
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林萩韋

遇到同樣的問題。

建議直接聯(lián)系客服詢問。

為什么會出現(xiàn)這種問題?

庫容限制。

建貨件,發(fā)貨......庫容足夠,發(fā)貨后,庫容限制,亞馬遜判定此貨件不合規(guī),故取消此貨件。

根據客服回復,此貨件可以正常入庫,但是建議提供建議給到亞馬遜團隊。與客服聯(lián)系,如下圖所示:

v2-b5b29fcb5ff0ccf547844052ae0b8c1d_720w.jpg

此前還在另外站點遇到過此種情況,后續(xù)是正常入庫的。

回答于 2021-07-05
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劉姬蝶

賣家支持→我要開店→或在菜單中通過瀏覽查找您的問題→亞馬遜物流→運至亞馬遜的庫存(入庫)→關于發(fā)往亞馬遜的貨件的其他問題選擇問題

1.如果到這一步你有四個選項,那恭喜你,你可以通過“已發(fā)貨商品→更改貨件狀態(tài)”來恢復被取消的貨件(雖然會提示你無法恢復因為狀態(tài)是xxx,實際到貨件管理看是恢復的)

2.如果只有兩個選項,那就只能另想辦法了

回答于 2021-07-05
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