Facebook廣告賬戶無消耗是怎么回事?如何解決?
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Facebook廣告賬戶無消耗是怎么回事?如何解決?

郭杰亦 2021-07-08 提問
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如題,F(xiàn)acebook廣告賬戶無消耗是怎么回事?如何解決?

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李邵傣

對于跨境電商賣家們來說,F(xiàn)acebook是必選的推廣渠道之一,但在Facebook上投放廣告時,你是否遇到過這種情況,辛苦創(chuàng)建了廣告卻沒有效果,仔細一看卻是廣告賬戶無消耗,為什么會遇到這種情況?按我們分析的三種情況檢查自己的賬戶,就知道該怎么做了。

1、檢查賬戶是否有充足的余額

如果因為賬戶余額不足無法投放廣告,完全可以自己解決,川流網(wǎng)提供各個平臺的充值渠道,具體的操作流程可以看我之前的文章《選擇川流網(wǎng),你可以快速在各大廣告平臺開戶充值》

2、檢查賬戶是否被審核(是否被限制每日投放金額)

Facebook為了對其用戶和品牌打造一個安全可信的平臺環(huán)境,推出了進一步深化的風控措施。在新推出的風控措施之下, 一部分廣告賬戶會被放置每日投放金額限制,并且當賬戶呈現(xiàn)一定的表現(xiàn)特征,比如投放金額變化時,會基于賬戶投放廣告是否符合Facebook廣告政策,以及廣告主公司的總體情況,來調(diào)整所放置在賬戶上的每日投放金額限制。對于一部分廣告賬戶,當賬戶呈現(xiàn)出投放金額明顯變化時,基于廣告政策以及廣告主公司的表現(xiàn),將會審核賬戶,通過審核的賬戶會提升每日投放金額;未通過審核的賬戶會維持或者下降其每日投放金額。
Facebook將基于風險評估對賬戶不斷調(diào)整每日投放金額限制,未改正廣告的違規(guī)情況可導致每日投放金額進一步的下降;如果之后內(nèi)部審核結果顯示滿足提升要求,一般會在6-8 周之后提升賬戶的限額。如果持續(xù)花費并確保賬戶內(nèi)的廣告符合Facebook政策以及其他守則以保持良好的記錄,系統(tǒng)可能會在日后審核賬戶時持續(xù)提升賬戶花費限額。

如果收到上面的信息,因為廣告賬戶被限額導致無消耗,目前我們提供兩個方案并同步進行:

  • 原賬戶申訴,如果您在川流網(wǎng)辦理了廣告開戶,可以聯(lián)系川流網(wǎng)客服進行申訴(微信:19941248341);

  • 在申訴舊賬戶的同時,可以啟動備用賬戶進行投放,以免影響到您的廣告投放。


3、檢查賬戶是否被封

如果收到這個賬戶已被停用的信息,廣告將無法投放,只能申請解封。

回答于 2021-07-08
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