速賣通發(fā)貨超時(shí)該怎么辦？

速賣通發(fā)貨的超時(shí)該怎么解決呢？速賣通平臺(tái)，現(xiàn)在在賣家頻道新增了一鍵查詢收貨期在10天以內(nèi)訂單的功能。由此以來，賣家就可以針對(duì)性的查看收貨期快結(jié)束的訂單，從而及時(shí)由賣家向買家溝通，申請(qǐng)延長收貨期等措施。如果賣家不接受延長收貨期，可以讓賣家申請(qǐng)退款。

想要徹底的解決速賣通發(fā)貨超時(shí)的問題，賣家就需要設(shè)置合理的發(fā)貨期。一般來講速賣通平臺(tái)對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)貨期規(guī)定在2~3天。對(duì)于一些特殊類目的產(chǎn)品規(guī)定發(fā)貨期時(shí)間均為7天。因此賣家在設(shè)置發(fā)貨期時(shí)應(yīng)該在發(fā)貨期內(nèi)尋找賣家最能夠接受的發(fā)貨限制時(shí)長。這樣能夠幫助賣家適應(yīng)店鋪的發(fā)貨節(jié)奏，減少發(fā)貨超時(shí)問題的發(fā)生。

速賣通發(fā)貨超時(shí)的話一定要及時(shí)解決，如果店鋪的發(fā)貨長時(shí)間超時(shí)會(huì)影響到平臺(tái)對(duì)于優(yōu)質(zhì)賣家的評(píng)定。如果店鋪無法被評(píng)為優(yōu)質(zhì)賣家，會(huì)使店鋪的曝光率得到一定限制。因此對(duì)于發(fā)貨超時(shí)的問題及時(shí)解決，能夠讓賣家放心，也讓買家安心。

對(duì)于從事跨境電商行業(yè)的賣家來講，都會(huì)認(rèn)識(shí)到物流的重要性。高速快捷的物流能夠?yàn)橘I家提供各種良好的購物體驗(yàn)。而良好的物流體驗(yàn)也會(huì)對(duì)店鋪的銷量以及店鋪的好評(píng)率有很大影響。對(duì)于速賣通賣家來講，發(fā)貨超時(shí)問題可以說是難以避免的。

首先，在解決發(fā)貨超時(shí)問題前，賣家需要認(rèn)識(shí)到發(fā)貨超時(shí)的影響。一旦發(fā)貨超時(shí)。但賣家并沒有及時(shí)處理。速賣通平臺(tái)會(huì)默認(rèn)為該訂單已關(guān)閉，并會(huì)為買家退款。因此在平臺(tái)上未發(fā)貨的訂單就會(huì)進(jìn)入店鋪的成交不賣率。成交不賣率過高的話，會(huì)被速賣通平臺(tái)認(rèn)定為刷單。對(duì)店鋪具有不小影響。