ebay賣家要怎么進(jìn)行推廣活動(dòng)?
做好一個(gè)活動(dòng)執(zhí)行力是前提,這是基礎(chǔ)。
活動(dòng)結(jié)束后,就要收集各方面反饋,用戶的評(píng)論、客服的反饋、物流是否通順等等,反饋的核心是市場(chǎng)推廣、商品選擇、客服跟蹤、采購(gòu)回貨、物流跟蹤在活動(dòng)的配合是否順暢,有無(wú)發(fā)現(xiàn)主題推廣不一致的情況,整合營(yíng)銷的打法是要整個(gè)團(tuán)隊(duì)順利的溝通。
1.數(shù)據(jù)反饋
前期確定的相關(guān)目標(biāo)的完成情況是什么樣的,投入的人力資源是什么樣的,產(chǎn)生這樣的情況的原因是什么樣的。然后評(píng)估收益,并在數(shù)據(jù)中心對(duì)本次活動(dòng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸總。在此后的活動(dòng)中備查。核心指標(biāo)根據(jù)活動(dòng)主題來(lái)定,常見(jiàn)的是瀏覽量、訪客數(shù)、購(gòu)買用戶、退款用戶、銷售額、毛利、毛利率、銷售件數(shù)、推廣費(fèi)用。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作反饋
一般的營(yíng)銷活動(dòng),我們比較關(guān)注前期的市場(chǎng)推廣,而忽略平臺(tái)內(nèi)部的商品布局,忽略訂單完成后的補(bǔ)貨、發(fā)貨情況,跨境電商的鏈條非常長(zhǎng),哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,會(huì)影響銷售情況或增加成本,對(duì)于電商的快節(jié)奏來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)間的整體協(xié)作比單個(gè)團(tuán)隊(duì)更重要。
營(yíng)銷過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的溝通至關(guān)重要,而溝通的高效往往建立在良好的數(shù)據(jù)支持上面,大家交流的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑是一致的,面對(duì)數(shù)據(jù)的理解是一致的,才能在協(xié)作中達(dá)到高效的溝通和融合,對(duì)于數(shù)據(jù)質(zhì)量的把控、數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)都要一個(gè)系統(tǒng)來(lái)支持,而用戶群的選擇,商品的選擇更是需要數(shù)據(jù)分析來(lái)支持,這就是數(shù)據(jù)營(yíng)銷。
下面兩點(diǎn)技巧希望可以幫到你:
·給訂閱店鋪的老顧客發(fā)送站內(nèi)信
·設(shè)置關(guān)聯(lián)促銷,全部listing只出現(xiàn)正在促銷活動(dòng)的產(chǎn)品,而且第一個(gè)出現(xiàn)的是促銷主推的產(chǎn)品。我們的關(guān)聯(lián)促銷是可以全部開(kāi)啟并指定出現(xiàn)某個(gè)Listing。
你可以在每個(gè)Listing的頂部添加活動(dòng)的Banner,listing的側(cè)邊欄添加小Banner,店鋪?lái)?yè)面添加Banner等等,但是修改的工作量大,以后Banner自動(dòng)添加和替換的工作可以交給刊登工具去提高效率。
a.在Listing頂部或者中間添加引流Banner,這個(gè)是最常見(jiàn)的方法
b.在店鋪的頁(yè)面,在店鋪的滾動(dòng)的Banner中也出現(xiàn)促銷活動(dòng)入口
c.在Listing頁(yè)面的側(cè)邊欄添加小的banner
盡可能多的在店鋪的各個(gè)頁(yè)面增加進(jìn)入活動(dòng)的入口。