亞馬遜大賣(mài)被封號(hào)的原因到底是什么?

作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)做申訴的服務(wù)商，也服務(wù)過(guò)不少賣(mài)家，小賣(mài)中賣(mài)大賣(mài)超級(jí)大賣(mài)都有，或許可以回答一下這個(gè)問(wèn)題。

封店原因一：操縱評(píng)論

包括但不限于刷單測(cè)評(píng)、禮品卡、刪差評(píng)等。

這次對(duì)于操縱評(píng)論的行為打擊也是非常嚴(yán)厲的，跟以往區(qū)別在于，被判二刷郵件的賬號(hào)越來(lái)越多。眾所周之，二刷的成功率是很低的。這也就導(dǎo)致賬號(hào)解封變得很困難。往年因?yàn)闇y(cè)評(píng)被封的賬號(hào)也很多，但是往年操縱評(píng)論被封成功率非常高，解封快。今年操縱評(píng)論賬號(hào)被封的波及面非常廣，超級(jí)大賣(mài)、大賣(mài)、中賣(mài)、小賣(mài)均有。

封店原因二：關(guān)聯(lián)

賬號(hào)關(guān)聯(lián)包括但不限于以下這些情況：跟陌生賬號(hào)關(guān)聯(lián)、跟自己賬號(hào)關(guān)聯(lián)、跟以前被封的賬號(hào)關(guān)聯(lián)、跟同套資料其他站點(diǎn)關(guān)聯(lián)等等。

這幾個(gè)月的關(guān)聯(lián)亞馬遜有殺瘋到什么程度呢？比如一家中型公司  70多個(gè)賬號(hào)幾夜之間全部被判關(guān)聯(lián)被封。又比如咨詢(xún)關(guān)聯(lián)被封人數(shù)多到我都以為每個(gè)賣(mài)家賬號(hào)都有關(guān)聯(lián)問(wèn)題被封。（一種夸張的說(shuō)法）

對(duì)于關(guān)聯(lián)因素可能大家比較了解的是IP關(guān)聯(lián)、信用卡關(guān)聯(lián)、電腦關(guān)聯(lián)、電話號(hào)碼關(guān)聯(lián)等。但是這幾波關(guān)聯(lián)封號(hào)涌現(xiàn)出很多品牌連坐+同批刷單測(cè)評(píng)資源+其他一些非常微弱的關(guān)聯(lián)因素=關(guān)聯(lián)封號(hào)。

另外買(mǎi)的賬號(hào)也是關(guān)聯(lián)的重災(zāi)區(qū)。

封店原因三：二審、KYC、視頻驗(yàn)證等

一定規(guī)模的賣(mài)家手上的賬號(hào)不夠用，就可能會(huì)有買(mǎi)賬號(hào)這些操作。遇到過(guò)不少賣(mài)家一夜之間幾十個(gè)賬號(hào)都觸發(fā)了審核。

封店原因四：侵權(quán)以及其他。

最近幾個(gè)月侵權(quán)也一直在掃號(hào)，一批一批。其他各類(lèi)原因關(guān)店也都在增加。

其實(shí)從最近亞馬遜賣(mài)家平臺(tái)系統(tǒng)的不斷更新我們就清楚算法也有明顯的改進(jìn)，政策在不斷縮緊。平臺(tái)的管控也愈發(fā)嚴(yán)格。

其實(shí)官方也已經(jīng)給了答案：

1.封號(hào)原因是賣(mài)家濫用評(píng)論；

2.無(wú)論大小賣(mài)家，一視同仁，違規(guī)就要處罰；

3.如果賣(mài)家認(rèn)為亞馬遜誤判，可通過(guò)申訴渠道進(jìn)行澄清，并提交未來(lái)將如何糾正違規(guī)行為的方案。

未來(lái)，亞馬遜將持續(xù)履行職責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乇O(jiān)督商城的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、并慎重地采取行動(dòng)。所有這些努力都是為了讓賣(mài)家可以在公平、健康的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中發(fā)展自己的業(yè)務(wù)，也讓顧客能夠放心地購(gòu)物。