WhatsApp營(yíng)銷怎么做才會(huì)有效果呢？

WhatsApp營(yíng)銷怎么做？

1、首先，你要明確私域流量和公開(kāi)社交媒體不一樣，思路必然不一樣。在WhatsApp中，友善互動(dòng)要比一個(gè)嚴(yán)肅品牌形象效果更好，所以你更需要展現(xiàn)出一個(gè)生動(dòng)個(gè)性的形象，好讓受眾產(chǎn)生親切感。

2、明確你的目標(biāo)消費(fèi)者需求，也就是他們想得到什么價(jià)值？以及你的產(chǎn)品服務(wù)能滿足什么？找到這個(gè)供求關(guān)系的契合點(diǎn)，是你接下來(lái)所有營(yíng)銷活動(dòng)的前提和發(fā)力點(diǎn)。

3、配合利用其他渠道（海外社交媒體、EDM郵件、你的官網(wǎng)獨(dú)立站……）引流到WhatsApp，再進(jìn)行私域流量細(xì)分式管理。利用好群組和標(biāo)簽功能，從一開(kāi)始就標(biāo)注明確來(lái)源和特點(diǎn)。

一方面，這有助于后期區(qū)別化提供WhatsApp營(yíng)銷內(nèi)容；另一方面，也能幫你進(jìn)一步洞察用戶畫像和人群占比，好策劃將來(lái)的營(yíng)銷策略。

4、入住WhatsApp Business。WhatsApp Business是2019年推出的專門滿足企業(yè)商戶一款獨(dú)立應(yīng)用程序，目前已經(jīng)入駐超過(guò)500萬(wàn)商戶，除了基本功能以外還有一些特殊功能能幫商家開(kāi)展比較正式的營(yíng)銷。比如添加產(chǎn)品服務(wù)介紹、添加你的官網(wǎng)獨(dú)立站鏈接、設(shè)置快捷回復(fù)、營(yíng)業(yè)時(shí)間和產(chǎn)品列表。

目前流量成本越來(lái)越貴，用好私域流量營(yíng)銷能免費(fèi)多次觸達(dá)，獲客成本能大幅降低，WhatsApp和Facebook Messenger都很適合做海外的這一塊業(yè)務(wù)。

我也是做海外市場(chǎng)的，最近聽(tīng)說(shuō)了WhatsApp有超過(guò)20億的用戶量，就用了，用著用著發(fā)現(xiàn)還不錯(cuò)，可以考慮在上面搞一波營(yíng)銷，我就小小總結(jié)了幾點(diǎn)，可以看一下

1.明確目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

首先確定你的WhatsApp營(yíng)銷目標(biāo)，把注意力集中在對(duì)達(dá)成目標(biāo)有意義的活動(dòng)上，幫助你提升接下來(lái)的決策效率、與不必要的事情劃清界限。再確立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)落實(shí)營(yíng)銷目標(biāo)。

2.鎖定目標(biāo)消費(fèi)者，就是避免空想和猜測(cè)，需要近距離接觸了解他們。

3.入駐WhatsApp Business

4。形成有自己個(gè)性的品牌形象、塑造品牌角色，包括與消費(fèi)者的對(duì)話內(nèi)容、態(tài)度和價(jià)值觀等有機(jī)結(jié)合。更有親近感、真實(shí)感。

5.活用聯(lián)系人列表和群組

6.設(shè)計(jì)溝通方式

不要讓你的消息營(yíng)銷色彩過(guò)重，記住要娛樂(lè)輕松、潛移默化消費(fèi)者。

保持你的交流簡(jiǎn)短

使用圖片、動(dòng)畫、emoji、視頻等多媒體素材來(lái)強(qiáng)化你的消息傳達(dá)。

控制消息頻率。

7.提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，及時(shí)回應(yīng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)很重要

做營(yíng)銷，如果客戶沒(méi)找對(duì)，即使再勤奮的團(tuán)隊(duì)去打，也會(huì)事倍功半。

做WhatsApp營(yíng)銷也是如此，首先要做的就是篩選出自己的目標(biāo)客戶，用WhatsApp去觸達(dá)與篩選。

有兩個(gè)思路可供選擇，一個(gè)是通過(guò)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)廣告分發(fā)進(jìn)行篩選，常用方法比如用Facebook，Google廣告投放，利用平臺(tái)人物畫像與廣告素材觸達(dá)用戶后，把意向客戶引流到WhatsApp上；另一類是私域流量池進(jìn)行篩選，比如通過(guò)WhatsApp拉群，通過(guò)Facebook個(gè)人號(hào)私域流量矩陣，把意向客戶進(jìn)一步引流到WhatsApp的精準(zhǔn)群或者成為個(gè)人好友，從而篩選出來(lái)。