谷歌外貿(mào)推廣時，針對買家不回消息應該怎么辦？

郵件一定要點出核心點，然后羅列細節(jié)，簡明扼要，千萬不要長篇大論。

向客戶展示團隊實力，比如在行業(yè)待了多久、合作過哪些大客戶，這些都是珍貴的談資，可以幫助增加買家的信任度。

下面我分享三點跟進客戶的方法：

一、注意時效

發(fā)出詢盤、郵件一定要及時回復。及時回復是一種態(tài)度，能讓客戶感覺到被重視。

二、停止揣測

像圖紙的尺寸、產(chǎn)品顏色等一些細節(jié)問題，不確定的時候一定要跟買家確認清楚，而不是按照自己的揣測來繼續(xù)后續(xù)的工作。

三、停止爭辯

雙方遇到爭執(zhí)要先傾聽，學會尊重，不要跟買家彼此澆油。吵得臉紅脖子粗有什么用呢？說到底最后吃虧的還是自己。

作為專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務人員，我們要了解的是老外采購會考慮哪些因素：

一、適價

a.報價：多渠道獲取報價，貨比三家。

b.比價：重視性價比。

c.議價：供應商談判。

二、適質(zhì)

所謂“過猶不及”，過度的品質(zhì)要求只會增加成本，保證貨品的一致性，提供符合客戶質(zhì)量要求的產(chǎn)品即可。

三、適時

需拿捏好采購時機和采購量，確保采購原料能按期、按量供應。

四、適量

大批量采購導致資金難流動，定時定期定量供應，既滿足企業(yè)生產(chǎn)需求又能實現(xiàn)大批量低價采購。

五、適地

正所謂“天時不如地利”，要降低采購物流成本，海外倉將是新的出口。