遇到亞馬遜封號(hào)，如何應(yīng)對(duì)？

1、SAN：suspending as per TT+編號(hào)。這個(gè)也就是你違反了北美的法律法規(guī)導(dǎo)致被封號(hào)，這種情況是比較嚴(yán)重的，因?yàn)槭侵撇眯再~號(hào)，無法申訴，只能等待亞馬遜的審核你是否真的有違反規(guī)則，否則你的賬號(hào)也就廢了。 

2、DP、AP凍結(jié)。這種是在詳情頁面添加了與產(chǎn)品不相關(guān)信息，例如公司信息，郵箱，電話等等，會(huì)被亞馬遜認(rèn)為你是故意引導(dǎo)買家到其他平臺(tái)，也是亞馬遜禁止的行為，大家可以嘗試申訴，說是因?yàn)樾聠T工誤操作等，看看能否恢復(fù)賬號(hào)。  總之要先檢查一下自己的賬號(hào)是不是真的沒有違規(guī)情況，之后再去有針對(duì)性的申訴，這樣才更大可能恢復(fù)賬號(hào)的。 如果你的亞馬遜賬號(hào)確實(shí)是無故被封的話，也不用擔(dān)心，因?yàn)閬嗰R遜也是會(huì)繼續(xù)查明原因，確定你是沒有任何違規(guī)情況的話，那么是會(huì)自動(dòng)解封的，不過這個(gè)過程可能會(huì)比較長(zhǎng)一些，可能需要一個(gè)月，耐心等待一下，或者聯(lián)系客服反饋看看。  

最近亞馬遜封號(hào)事件紛紛席卷而來，這引起了廣大亞馬遜商家的關(guān)注。其實(shí)從這幾次封號(hào)來看，最主要還是“品牌相關(guān)聯(lián)”。什么是品牌相關(guān)聯(lián)呢？

就是一個(gè)同一個(gè)品牌下的授權(quán)賬號(hào)歸屬于同個(gè)控制人，只要其中一個(gè)店鋪被坐實(shí)虛假或操控評(píng)論，那么和該品牌相關(guān)聯(lián)的所有店鋪都有可能會(huì)被封。

像遇到這種情況，我能做的是品牌隔離的準(zhǔn)備，一店一標(biāo)不能交叉授權(quán)，避免一人持有多個(gè)品牌，或者一個(gè)品牌授權(quán)多個(gè)店鋪，降低品牌關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)。如果你有多個(gè)店鋪，那么你就可以注冊(cè)多個(gè)商標(biāo)或購(gòu)買多個(gè)新的R標(biāo)進(jìn)行備案處理。

避免關(guān)聯(lián)的基本思路？

1.如果您想多賬戶操作，那就要做到讓亞馬遜覺得是不同人擁有和操作這幾個(gè)賬戶。

2.多帳號(hào)操作也可以借助一些系統(tǒng)去運(yùn)營(yíng)管理，比如現(xiàn)在比較使用的薈系統(tǒng)。

還有些賣家吐槽：那卡片還能不能放，想做售后都這么難嗎？

應(yīng)對(duì)的方式：

小卡片還是可以放的，但是最好不要留郵箱，地址等一系列聯(lián)系方式，平臺(tái)嚴(yán)禁一切會(huì)引流站外的可能?；蛘哂袟l件的賣家可以在說明書上放一個(gè)有問題聯(lián)系郵箱，這個(gè)目前還沒出問題的。

最近亞馬遜封號(hào)風(fēng)控好嚴(yán)格，給大家9種注意風(fēng)控事項(xiàng)：

1，信用卡不能扣款封號(hào)

2，稅務(wù)沒更新也會(huì)封號(hào)

3，新號(hào)刷單直接判定二刷單

4，關(guān)聯(lián)封號(hào)直接沒機(jī)會(huì)只能申訴

5，某地區(qū)的公司亞馬遜直接不收注冊(cè)資料

6，真實(shí)性審核補(bǔ)開發(fā)票基本通不過

7，物流貨物丟失，除了發(fā)票，亞馬遜一律不認(rèn)

8，關(guān)鍵詞侵權(quán)，現(xiàn)在直接下架，不會(huì)警告

9，二審必須要地址賬單和個(gè)人信息賬單，電信營(yíng)業(yè)廳賬單不行

最后廣大亞馬遜商家的關(guān)注，可以參考上面解決方案，希望能幫到各位小伙伴