訂單有風險時，DHgate 會有風控交易風險警示嗎？

DHgate 會實時監(jiān)控訂單的風險，如果訂單有風險，平臺主要通過站內(nèi)信、郵件，以及Seller 后臺訂單添加黃字告知賣家 ，具體內(nèi)容展示如下： 

對于標有這類黃字提醒的訂單，是DHgate 風控部門確認的高風險訂單。風控部門需要再次對訂單進行審核，對買家進行調(diào)查。賣家在收到這類通知后，如果沒有發(fā)貨，請務(wù)必不要發(fā)出，等待DHgate風控部門的調(diào)查結(jié)果；如果賣家已經(jīng)發(fā)貨，建議通過站內(nèi)信請買家提供資料配合DHgate的調(diào)查與認證。如果確認沒有風險，風控部門會將黃條取消，并解凍款項確認訂單，賣家可以繼續(xù)執(zhí)行訂單；確認有風險的訂單，DHgate 將會取消訂單，退款給買家；這類訂單調(diào)查期通常在5個工作日以內(nèi)結(jié)束。
 
如果您對于這類訂單有疑問，可以發(fā)郵件至safetycenter@DHgate.com咨詢。