如果說2020年是世界各地人們都被迫在網(wǎng)上購物的一年,那么2021年則是我們都開始享受網(wǎng)上購物的一年。
東南亞風(fēng)投的新寵兒
2020年,幾乎一夜之間,東南亞的大部分購買行為都轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上。在全球范圍內(nèi),電子商務(wù)在三個(gè)月內(nèi)的使用量超過了其十年的量。
據(jù)谷歌、淡馬錫控股(Temasek Holdings)和貝恩公司(Bain & Company)的一份報(bào)告顯示,目前東南亞有超過4.4億網(wǎng)民,其中80%的人至少進(jìn)行過一次網(wǎng)上購物。
當(dāng)東南亞的消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣這種購買方式后,東南亞風(fēng)投者開始蜂擁而至。
2021年12月,由Tokopedia前副總裁Vincent tjendra創(chuàng)辦的15分鐘快速商務(wù)初創(chuàng)公司astroa獲得了由Accel和紅杉資本牽頭的3000萬美元的首輪融資。其他著名的投資者包括Rocket Internet的風(fēng)投部門Global Founders Capital和Lightspeed Venture Partners。
另外一家社交商務(wù)公司——super,想要成為印尼的“數(shù)字沃爾瑪”,幾個(gè)月前它在軟銀風(fēng)險(xiǎn)投資(SoftBank Ventures Asia)的帶領(lǐng)下獲得了2800萬美元的B輪融資。
此外,印尼社交商務(wù)應(yīng)用kitabely在2021年3月獲得了Gojek的Go Ventures領(lǐng)投的1000萬美元a輪融資。
雖然這份清單遠(yuǎn)非詳盡無遺,但它標(biāo)志著這一年投資者對(duì)東南亞感興趣的一個(gè)明顯領(lǐng)域——利基電子零售(niche e-tail)。無論是通過社交媒體進(jìn)行購買,還是在短時(shí)間內(nèi)保證交付的快速商務(wù),越來越多的這類初創(chuàng)公司也在期待風(fēng)投者的加入。
01社交商務(wù)
根據(jù)臺(tái)灣人工智能客戶參與平臺(tái)iKala的年度報(bào)告,在2021年上半年,社交商務(wù)訂單和商品總值(GMV)與去年同期相比分別躍升102%和91%。因此,社交商務(wù)的投資只會(huì)增長。根據(jù)The Ken收集的數(shù)據(jù),2021年該行業(yè)至少結(jié)束了10輪融資,較2020年的4筆社交商務(wù)交易大幅上升。
"人們想在任何地方購買。如果我在Instagram上看到有人穿得很花哨,我為什么要先去谷歌搜索這個(gè)人穿的是什么?你希望的是點(diǎn)擊、購買,然后在家里拿到它,"500 Global(去年6月,500 Global投資了印尼社交商務(wù)初創(chuàng)公司Dagangan)的Harnal說。
印尼二三線城市的供應(yīng)鏈相當(dāng)糟糕,它更加低效且不自動(dòng)化。所以,你會(huì)為商品支付更多的錢。而社交商務(wù)可以幫助這些用戶獲得網(wǎng)上購物的機(jī)會(huì)。
02快速商務(wù)
快速商業(yè)是目前大多數(shù)食品科技公司正在奔向的大門。比如外賣巨頭foodpanda,它正祈求成為東南亞快速商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。該公司目前承諾在30分鐘內(nèi)送貨上門。
在2020年以前,如果一個(gè)人用完了藥品或其他家庭必需品,他就會(huì)跑到最近的商店。在后疫情時(shí)代,就沒必要這么復(fù)雜了。突然間,顧客們期望那些網(wǎng)上商店可以在30分鐘、15分鐘甚至10分鐘內(nèi)送貨上門。
“比如你習(xí)慣了在三天內(nèi)收到一件東西,然后又開始期望一天內(nèi)收到,然后是幾個(gè)小時(shí),最后甚至開始想:為什么我不能在15分鐘內(nèi)收到它?這是快速商務(wù)得以發(fā)展的重要原因?!?00 global的全球執(zhí)行合伙人Vishal Harnal說。
像foodpanda和Astro這樣的商家創(chuàng)造了食品雜貨盡快送達(dá)的需求。但是,有多少食品科技公司和城市的基礎(chǔ)設(shè)施,能夠滿足這種閃電般的快遞速度的新需求呢?
眾所周知東南亞擁有一些世界上人口最密集的國家。但像Grab和foodpanda這樣的平臺(tái)正在跨地域建立自己的“黑店”,即可以接收本地物流中心的商店,以此盡量縮短送貨時(shí)間,盡快達(dá)到預(yù)期效果。
亮眼數(shù)據(jù)的另外一面
01落空的期望
在各種數(shù)據(jù)的“鼓勵(lì)”下,風(fēng)投者頻繁下注。但在成功的背后, 仍有些風(fēng)投者承認(rèn)自己是“跟風(fēng)”了。
"總的來說,社交商務(wù)還沒有真正成為一個(gè)我們感到興奮的領(lǐng)域。它可能很難獲得牽引力。我們投資了一家時(shí)尚領(lǐng)域的早期創(chuàng)業(yè)公司,但最終沒有成功。"Antler(新加坡風(fēng)投機(jī)構(gòu))公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼亞洲管理合伙人Jussi Salovaara說,但沒有透露公司的名字。
同樣的,在快速商務(wù)面前,盈利仍然是棘手問題。由于快速商務(wù)是在疫情期間出現(xiàn)的新商務(wù),所以仍有一些投資者持觀望態(tài)度,他們擔(dān)心這并不是一個(gè)長期的項(xiàng)目。
Salovaara說:“我還沒有看到太多跡象表明快速商務(wù)是一個(gè)可行的、可持續(xù)的業(yè)務(wù)。這是一個(gè)資本密集的行業(yè),而且還有Grab和其他公司進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。它可能在這個(gè)地區(qū)有效,但整體的單位經(jīng)濟(jì)將是一場血戰(zhàn)。這種模式更適合于密集的城市環(huán)境?!?/p>
02永遠(yuǎn)的贏家——電子支付
不過,在風(fēng)投下注和落空期待的時(shí)候,電子支付成了最大贏家。
不管是社交商務(wù)還是快速商務(wù)都在優(yōu)化其支付體驗(yàn)和結(jié)賬體驗(yàn),而電子支付成為了其最重要的一步。而同時(shí),只需要一個(gè)“簡單”的轉(zhuǎn)移資金的方式,這個(gè)行業(yè)就可以賺錢。
例如印尼支付公司xendit,該公司在2021年9月進(jìn)行的1.5億美元C輪融資中,估值躍升至10億美元。新加坡的Nium,在2021年7月成為東南亞首家B2B支付領(lǐng)域獨(dú)角獸的公司。
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