從“產(chǎn)品出海1.0”到“品牌出海2.0”
2022年是中國品牌出海的關(guān)鍵年。從全球市場來看,“出?!蹦J桨l(fā)生結(jié)構(gòu)性的調(diào)整。踏上“出海”征途的中國產(chǎn)品,正在呈現(xiàn)出品牌化趨勢。跨境電商在2021年的遭遇,基本宣告了粗放式的發(fā)展模式已經(jīng)結(jié)束,做好品牌維護(hù)、宣傳營銷等系統(tǒng)工程的品牌出海2.0階段即將開啟。
在這樣的變化中,中國企業(yè)的出海思維要跟上時代。尤其是面對傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)勞動力成本升高、外匯壓力增大、中國商品低價搶占市場的紅利逐漸消失、流量瓶頸、中間地帶缺口等充滿挑戰(zhàn)的現(xiàn)狀,中國企業(yè)必須去思考如何通過產(chǎn)品本地化、定制化來贏得海外市場,找到一條用品牌打出企業(yè)差異化優(yōu)勢的競爭策略。
品牌出海的核心目標(biāo)是建立信任
一個品牌要想跨越地域空間、市場環(huán)境差異、文化差異進(jìn)入海外市場,需要有正確的指引和策略才能突破固有思維,抓到品牌出海的紅利。
根據(jù)聲譽(yù)金字塔模型,用戶信任度行為發(fā)展順序是:知曉→熟悉→喜歡→信任。所以,中國出海企業(yè)首先就是要讓更多的人知道自己的品牌,在熟悉了解自己的產(chǎn)品、服務(wù)和理念后,進(jìn)而做到讓消費者喜歡并信任。
在這樣的過程中,我們要圍繞‘以用戶為中心’,提供具有情感、功能雙重聯(lián)系的產(chǎn)品,樹立客戶口碑、形成用戶粘性。說句接地氣的話就是“不能以中國人的賣貨思維去經(jīng)營,而是要融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)”。也就是“本土化”。
So,深度認(rèn)知用戶‘畫像’十分重要。多維度分析用戶的人文特點、喜好、經(jīng)濟(jì)狀態(tài)及購物行為,配合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、熱點事件、時間節(jié)點,確立自己的品牌定位,強(qiáng)調(diào)品牌口號,強(qiáng)化品牌視覺識別,用當(dāng)?shù)厝私邮艿姆绞街v出品牌故事,傳達(dá)品牌文化與價值。只有開展精細(xì)化運營,才能持久地提升用戶體驗與復(fù)購,讓人們可以在任何時候都能想起自己的產(chǎn)品,并進(jìn)行消費。
益普索的數(shù)據(jù)報告顯示,近兩年中國品牌在海外市場的整體信任度持續(xù)提升,達(dá)到了41%的信任指數(shù),這為中國企業(yè)出海提供了良好的土壤。透過各個國家市場對中國品牌的信任驅(qū)動因素圖表,我們就能明確知道提升品牌影響力的具體操作。
中國出海企業(yè)不能只滿足于單純地賺取流量、獲得關(guān)注度,或者是純粹的營收增長,還要注重起品牌形象的塑造,與消費者之間的情感溝通。
在中國品牌出海的關(guān)鍵之年,梨科技將繼續(xù)發(fā)揮精細(xì)化內(nèi)容整合營銷的優(yōu)勢,幫助更多中國品牌打入海外市場、譽(yù)響全球。2022,讓我們用更好的營銷,打出更好的品牌!
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