聚思鴻全球服務是全球業(yè)務流程外包行業(yè)(BPO)領導者。公司總部位于美國波士頓,專注于客戶關系管理,經(jīng)過十五年的發(fā)展,聚思鴻已成為全球最大的呼叫中心外包服務提供商商之一。我們提供的廣泛的銷售服務、客戶服務和技術(shù)支持服務使全球財富1000強公司收入增加、運營效率提高且品牌忠誠度加深。我們是許多世界領先的IT、電信、零售、娛樂/媒體和金融公司的首選供應商。長期合作伙伴包括:Cisco、HP、Microsoft、Dell、HTC、Yahoo、Apple等。
自成立以來,聚思鴻的全球跡已擴展到23個國足家,擁有超過30000名員工,50個服務中心。公司躋身為世界財富1000強,BPO業(yè)務全球五強。我們的服務方案,使我們的客戶能從容應對業(yè)務挑戰(zhàn),提升營運業(yè)績。依靠在亞太、北美/拉美、歐洲、中東/非洲的全球化覆蓋,為客戶提供第一流的支持項目。
作為我們運營區(qū)域內(nèi)的最佳雇主,聚思鴻能夠吸引最優(yōu)秀的人才,確保我們的專業(yè)服務人員真正參與和專注于客戶的業(yè)務發(fā)展和品牌形象——維持優(yōu)異的客戶體驗。
聚思鴻(蘇州)信息咨詢有限公司成立于2010年,為聚思鴻全球服務在華投資的第一家公司,公司位于蘇州工業(yè)園區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園,可容納2000個座席。經(jīng)過短時間發(fā)展思雋(蘇州)已和Cisco、Microsoft、Apple、HTC等IT行業(yè)巨頭展開合作,負責其售前、售后以及技術(shù)支持服務。
聚思鴻的愿景是在未來幾年內(nèi)成為中國服務外包市場的領導者,并成為我們運營領域內(nèi)的最佳雇主。公司將為我們的員工提供優(yōu)渥的薪資,適宜的工作環(huán)境,廣闊的發(fā)展前景及人性化管理制度。聚思鴻進入中國大陸市場將會擴大在亞太地區(qū)的影響力,并完成全球化的腳步。
聚思鴻著眼于對中國大陸的全方位覆蓋,成為中國呼叫中心外包行業(yè)領導者,竭誠歡迎各位求職者加入思雋。
Convergys致力于時刻提供世界一流的客戶服務,提供的解決方案包括:客戶服務、售后服務、客戶關懷、技術(shù)支持、終端客戶銷售、設備支持、股票或證券交易清算、稅務征收、質(zhì)量保證、直接回復等。30多年的經(jīng)驗以及客戶服務、數(shù)據(jù)分析和技術(shù)支持服務的獨特構(gòu)成,使得Convergys能夠在為客戶作出明智決策、提高滿意度及降低成本方面提供專業(yè)的指導。