易商數(shù)碼是目前中國商務領域最大的電子政務服務外包承接商,是目前中國產(chǎn)業(yè)鏈最完整的服務外包企業(yè)之一,依托下屬公司安徽服務外包人才培訓中心、安徽服務外包產(chǎn)業(yè)園、北京易商海泰克科技有限公司,集服務外包人才培訓、服務外包人才實習(實訓)、服務外包人才中介、服務外包業(yè)務承接(人才應用)、服務外包企業(yè)集群(服務外包產(chǎn)業(yè)園)于一體。公司擁有一批高素質且年輕化的人才隊伍,現(xiàn)有員工近400人,平均年齡約27歲,80%以上的員工擁有學士或碩士學位,70%以上的員工擁有3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗。
安徽服務外包人才培訓中心:經(jīng)安徽省人民政府正式批準成立,依托安徽高等教育資源,以服務外包人才培訓為根本,按照國際標準和服務外包企業(yè)用人標準定制培訓,開展人才派遣、人才中介服務。安徽服務外包產(chǎn)業(yè)園:經(jīng)安徽省人民政府正式批準成立,是中國服務外包基地城市(合肥)發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)的示范區(qū),是國家級服務外包基地示范園區(qū),為從事服務外包的國際大型機構和企業(yè)提供全方位、一體化、立體式服務。
易商數(shù)碼為歐美、日韓及中國的客戶提供端到端的全面IT外包服務,擁有完善的解決方案平臺和成熟的服務交付模式,以服務的交付質量、信息安全、企業(yè)基礎設施以及管理流程為保證,為全球客戶提供多種高質量、按時交付的服務類型,并與眾多世界領先的軟件公司,如Microsoft、HP、IBM等,保持了長期穩(wěn)定的合作伙伴關系。易商數(shù)碼呼叫中心作為公司BPO業(yè)務的核心支柱,致力于發(fā)展呼叫托管、坐席外包、協(xié)助自建等業(yè)務,通過話務座席、在線服務、互動咨詢、傳真郵件等多種方式實現(xiàn)7*24小時專業(yè)化咨詢服務。