哈爾濱寬域未來科技發(fā)展有限公司作為一家云平臺產(chǎn)品和終端產(chǎn)品研發(fā)與制造的提供商,專注于設(shè)備聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā),為客戶提供安全、可靠、智能、先進的設(shè)備聯(lián)網(wǎng)解決方案,提供設(shè)備互聯(lián)、云計算服務、數(shù)據(jù)處理中間件及一體化運維服務。
用于寬帶和4G雙路由器運維任務多維分析自動分派系統(tǒng)
本發(fā)明涉及一種用于寬帶和4G雙路由器運維任務多維分析自動分派系統(tǒng),包括管理平臺、運維人員移動端,雙路由器運行有故障自動識別程序,運維人員移動端運行有運維人員自動評級程序,管理平臺運行有區(qū)域范圍自動匹配程序、技能要求自動匹配程序、工具要求自動匹配程序和誤差自動糾正程序;故障自動識別程序?qū)崟r獲取雙路由器的監(jiān)控信息,如果寬帶異常,雙路由器將切換到4G網(wǎng)絡(luò),上發(fā)故障信息,管理平臺通過故障接收程序接收來自雙路由器的上傳的故障信息,解析整理出雙路由器故障中的區(qū)域范圍要求、工具要求、技能要求的內(nèi)容,將這些信息存儲到管理平臺的數(shù)據(jù)庫中;減少了人工干預,實現(xiàn)流程的自動流轉(zhuǎn),節(jié)省運維成本,顯著提高了運維效率。