微聯(lián)播是中國領(lǐng)先的SocialCRM系統(tǒng)及整體解決方案提供商，致力于為企業(yè)、政府、機(jī)構(gòu)及媒體提供社交媒體SocialCRM系統(tǒng)以及整體解決方案，涵蓋系統(tǒng)開發(fā)、社交媒體運(yùn)營、企業(yè)培訓(xùn)和市場推廣等服務(wù)內(nèi)容，我們在北京、上海、廣州、常州以及海外（洛杉磯）均設(shè)有公司及辦公室，為中國乃至亞太地區(qū)提供全面的服務(wù)。 
消費(fèi)者的問詢互動日益多樣化，微聯(lián)播為幫助企業(yè)更好的應(yīng)對，推出一套功能強(qiáng)大的客戶服務(wù)及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，即 UniSCRM，這是一套使用微聯(lián)播核心技術(shù)驅(qū)動，以微信及微博為雙核心，提供全新在線回復(fù)系統(tǒng)，并對互動消費(fèi)者做有效分類及關(guān)系管理，協(xié)助企業(yè)篩選出感興趣的客戶。 
截止2014年12月，使用微聯(lián)播SocialCRM系統(tǒng)及整體解決方案的企業(yè)和機(jī)構(gòu)已達(dá)500多家。我們的客戶涉及金融、快消、汽車、航空、旅游、電商等多個(gè)行業(yè)。