上海唯都市場(chǎng)營銷策劃股份有限公司是一家集咨詢,營銷策劃和系統(tǒng)工具平臺(tái)于一體的整合營銷服務(wù)公司。公司專注于品牌CRM、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、O2O等業(yè)務(wù)為核心。團(tuán)隊(duì)核心成員由來自海外留學(xué)背景、國際4A廣告公司、資深互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)專業(yè)人士組成。作為領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)客戶關(guān)系管理機(jī)構(gòu),團(tuán)隊(duì)服務(wù)于世界知名企業(yè),主要業(yè)務(wù)涵蓋了迪士尼、汽車(寶馬,沃爾沃,英菲尼迪,蘭博基尼等)、母嬰(雅培,美素佳兒等)、酒店(萬達(dá)、華住等)及奢侈品行業(yè)高端領(lǐng)導(dǎo)品牌。公司多年來通過對(duì)不同行業(yè)的品牌服務(wù)、渠道整合及行業(yè)發(fā)展的深度洞察,幫助一線國際和國內(nèi)品牌在數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域取得不斷成功。唯都自主研發(fā)的多個(gè)核心軟件產(chǎn)品均獲得了客戶的良好反饋,成為品牌的長期強(qiáng)力合作伙伴。公司致力于為企業(yè)在高速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,提供專業(yè)、豐富和完善的客戶管理解決方案。
公司服務(wù)范疇包括:
1.移動(dòng)互聯(lián)微研發(fā): 微信公眾平臺(tái)/直達(dá)號(hào)移動(dòng)平臺(tái)運(yùn)營維護(hù)及定制開發(fā),借助社交媒體平臺(tái)用戶群及傳播力,吸引潛在受眾關(guān)注和增加用戶粘性。
☉輕應(yīng)用:創(chuàng)新數(shù)字營銷手段策劃設(shè)計(jì)品牌客戶活動(dòng)。
☉公眾平臺(tái)定制開發(fā):按業(yè)務(wù)需求開發(fā)滿足特定業(yè)務(wù)功能,如O2O線上線下交易平臺(tái)。
☉管理信息系統(tǒng):品牌官網(wǎng)、CRM管理系統(tǒng)及其他B/S管理系統(tǒng)研發(fā)。
2.大數(shù)據(jù)挖掘:客戶數(shù)據(jù)模型建立、多維度的大數(shù)據(jù)分析挖掘,為企業(yè)客戶服務(wù)戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支撐和發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)及防范。
3.品牌CRM策略咨詢:根據(jù)企業(yè)客戶需求制定客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施。
4.市場(chǎng)活動(dòng)支持:短信、彩信、EDM郵件、呼叫中心等一站式客戶溝通管理渠道。