易米云通(Emicnet)成立于2012年9月,專注于以移動(dòng)互聯(lián)+SaaS方式重新定義企業(yè)語(yǔ)音/溝通平臺(tái)。公司先后獲得南京未來(lái)網(wǎng)絡(luò)、IDG、驪悅等投資方多輪投資,獲投金額超過2500萬(wàn)美金,公司估值超過1億美金。獲評(píng)南京市首批關(guān)注獨(dú)角獸企業(yè)。目前公司在北京和南京設(shè)有雙總部,同時(shí)在上海、廣州、天津、成都、合肥等18個(gè)省市設(shè)有分支機(jī)構(gòu),員工團(tuán)隊(duì)超過300人。
易米云通從2012年就開始意識(shí)到軟件定義網(wǎng)絡(luò)(Software-Defined Network,SDN)的重要性,尤其是企業(yè)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò),并著手進(jìn)行開發(fā)拓展。易米云通創(chuàng)新性地獨(dú)創(chuàng)了軟件定義企業(yè)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)的方式,以能夠承載每年上百億分鐘的云語(yǔ)音交換平臺(tái)取代傳統(tǒng)的企業(yè)語(yǔ)音交換設(shè)備,并同時(shí)取代了傳統(tǒng)的企業(yè)呼叫中心平臺(tái)所需的CTI和錄音設(shè)備。易米云通為用戶帶來(lái)了無(wú)需硬件部署,隨時(shí)可以開通的企業(yè)語(yǔ)音、云呼叫中心、號(hào)碼保護(hù)等服務(wù),并且按照SaaS方式提供隨時(shí)按需使用。
在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的連接不再只是硬件和協(xié)議接口的連接,更重要的是軟件間的連接。易米云通的智能語(yǔ)音平臺(tái)通過對(duì)多省語(yǔ)音平臺(tái)間的自由調(diào)度,讓語(yǔ)音能力可以被即時(shí)調(diào)度,可以被其他軟件集成,從而為企業(yè)提供一站式語(yǔ)音通信服務(wù)。隨著云計(jì)算和人工智能的不斷發(fā)展,易米云通在2018年相繼推出預(yù)測(cè)式外呼、智能路由、智能語(yǔ)音機(jī)器人等領(lǐng)先行業(yè)的產(chǎn)品與技術(shù)。截止到目前,易米云通的服務(wù)已經(jīng)覆蓋了全國(guó)26個(gè)省份、300多個(gè)城市、發(fā)展了超過100萬(wàn)+企業(yè)用戶,每年平臺(tái)處理50+億分鐘的企業(yè)通話量。