美洽公司創(chuàng)立于2014年5月,在2015年全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)北京站G-StartUp創(chuàng)業(yè)大賽里進(jìn)入Top 10,并獲得「最具商業(yè)前景獎(jiǎng)」。后又入選2015年「群英會(huì)」輔導(dǎo)計(jì)劃的50家創(chuàng)業(yè)公司名單。
美洽是在線客服軟件,把分散在桌面網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、移動(dòng)APP、微信公眾號(hào)、微博公眾號(hào)等處的顧客反饋匯聚到美洽,企業(yè)客服只需要登陸美洽工作臺(tái)就可以統(tǒng)一響應(yīng)和管理所有的顧客聲音。
美洽專注于解決企業(yè)和顧客之間連接的問題,我們非常注重軟件的品質(zhì)和使用體驗(yàn),更注重其為客戶帶來的價(jià)值。目前已有21253家注冊(cè)企業(yè)客戶,覆蓋醫(yī)療、教育、金融、電商行業(yè)。
美洽是國(guó)內(nèi)第一且唯一專注于移動(dòng)客服的公司。
國(guó)內(nèi)首個(gè)推出H5-LiveChat、客服SDK的公司。
2015年2月獲得Alpha公社天使輪投資。
2015全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)(GMIC)G-Startup最佳商業(yè)前景獎(jiǎng)得主。
2015年7月獲得晨興資本、IVP500萬美金A輪融資。
美洽,專注解決企業(yè)和顧客之間連接的問題。我們非常注重軟件的品質(zhì)和使用體驗(yàn),更注重其為客戶帶來的價(jià)值。
美洽是在線客服軟件,把分散在桌面網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、移動(dòng)App、微信公眾號(hào)、微博企業(yè)號(hào)等處的顧客反饋匯聚到美洽,企業(yè)客服只需要登錄美洽工作臺(tái)就可以統(tǒng)一響應(yīng)和管理所有的顧客聲音啦。