京東擁有中國電商領(lǐng)域規(guī)模最大的物流基礎(chǔ)設(shè)施；通過完善布局，京東將成為全球唯一擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流設(shè)施的電商企業(yè)。截至2016年3月31日，京東在全國范圍內(nèi)擁有7大物流中心，運(yùn)營了209個大型倉庫，擁有5987個配送站和自提點(diǎn)，覆蓋全國范圍內(nèi)的2493個區(qū)縣，倉儲設(shè)施占地面積約430萬平方米。京東專業(yè)的配送隊伍能夠為消費(fèi)者提供一系列專業(yè)服務(wù)，如：211限時達(dá)、次日達(dá)、夜間配和2小時極速達(dá)，GIS包裹實時追蹤、售后100分、快速退換貨以及家電上門安裝等服務(wù)，保障用戶享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端對端”購物體驗。京東智能物流持續(xù)創(chuàng)新，“亞洲一號”現(xiàn)代化物流中心是當(dāng)今中國最大、最先進(jìn)的電商物流中心之一，目前已有6座“亞洲一號”投入使用；京東物流實驗室開始測試無人機(jī)送貨，為農(nóng)村電商配送提速。 
2014年3月京東與騰訊達(dá)成了戰(zhàn)略合作，全面推進(jìn)移動社交電商新模式的發(fā)展，成為全球移動社交的積極探索者和實踐者。目前，京東已經(jīng)形成了手機(jī)客戶端、微信購物、手機(jī)QQ購物組成的完整移動購物布局。2016年第一季度通過移動端渠道完成訂單量約占總完成訂單量的72.4%，同比增長超過160%。 
2015年，京東加速渠道下沉，大力發(fā)展農(nóng)村電商，推進(jìn)3F戰(zhàn)略，即工業(yè)品進(jìn)農(nóng)村戰(zhàn)略(Factory to Country)、農(nóng)村金融戰(zhàn)略(Finance to Country)和生鮮電商戰(zhàn)略(Farm to Table)，已初見成效。截至2016年4月22日，京東已經(jīng)開設(shè)約1400家“縣級服務(wù)中心”和近1400家“京東幫服務(wù)店”；擁有約20萬名鄉(xiāng)村推廣員，服務(wù)20萬行政村；地方特產(chǎn)館特產(chǎn)店已達(dá)到700多家，京東農(nóng)資電商的合作涉農(nóng)企業(yè)已達(dá)到200多家；已授權(quán)的京東農(nóng)資服務(wù)中心達(dá)到65家，鄉(xiāng)村白條推廣員累計授信人數(shù)5.7萬余人，鄉(xiāng)村白條農(nóng)戶累計授信1.2萬人。 
京東到家 
京東到家于2015年3月正式獨(dú)立運(yùn)營，是京東集團(tuán)2015年重點(diǎn)打造的O2O生活服務(wù)平臺，是基于傳統(tǒng)B2C模式向高頻領(lǐng)域的重要提升。2016年4月，“京東到家”與中國最大的眾包物流平臺“達(dá)達(dá)”合并，成立新公司。通過整合雙方的眾包物流體系，新公司將為中國的零售商，服務(wù)供應(yīng)商和O2O企業(yè)提供低價的物流服務(wù)，并提升效率。物流業(yè)務(wù)將繼續(xù)使用“達(dá)達(dá)”品牌。O2O超市平臺將繼續(xù)使用“京東到家”品牌，專注于定位移動電商領(lǐng)域，通過與線下商超和便利店的合作，打造便捷和高品質(zhì)的購物體驗。 
跨境電商 
京東在跨境進(jìn)出口業(yè)務(wù)方面都制定了詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃，全面加速國際化進(jìn)程。 
在進(jìn)口業(yè)務(wù)方面，成立了“京東全球購”平臺。目前，已開設(shè)的國家館有“歐洲館”、“韓國館”、“日本館”、“澳洲館”、“美國館”、“加拿大館”、“新西蘭館”；已開設(shè)的地區(qū)館有“臺灣地區(qū)館”和“香港地區(qū)館”，中國消費(fèi)者足不出戶即可享受全球優(yōu)質(zhì)商品。
在出口業(yè)務(wù)方面，京東的多語言全球售跨境貿(mào)易平臺en.jd.com，致力于滿足全球用戶需求，立足全球供應(yīng)鏈，以“全球化+本地化”模式帶動海量“中國好商品”與“中國好商家”走出去。目前已在俄羅斯、印度尼西亞展開布局。 
京東金融 
京東金融集團(tuán)，于2013年10月開始獨(dú)立運(yùn)營，定位為金融科技公司。京東金融依托京東生態(tài)平臺積累的交易記錄數(shù)據(jù)和信用體系，向社會各階層提供融資貸款、理財、支付、眾籌等各類金融服務(wù)。夯實金融門戶基礎(chǔ)，并依托京東眾創(chuàng)生態(tài)圈，為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者提供全產(chǎn)業(yè)鏈一站式服務(wù)。 
京東金融現(xiàn)已建立七大業(yè)務(wù)板塊，分別是供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、眾籌、財富管理、支付、保險、證券。京東金融APP，為用戶提供了“一站式金融生活移動平臺”，涵蓋了目前理財加消費(fèi)的金融產(chǎn)品。 
2016年1月16日，京東金融已和由紅杉資本中國基金，嘉實投資和中國太平領(lǐng)投的投資人完成具有約束力的增資協(xié)議簽署，融資66.5億人民幣。此輪融資對京東金融的交易后估值為466.5億人民幣。 
京東技術(shù) 
京東是一家業(yè)務(wù)與技術(shù)雙導(dǎo)向的公司，從成立伊始，就投入大量資源開發(fā)完善可靠、能夠不斷升級、以電商應(yīng)用服務(wù)為核心的自有技術(shù)平臺。 
技術(shù)對京東的價值可以總結(jié)為業(yè)務(wù)保障和技術(shù)突破兩個方面。業(yè)務(wù)保障包括基礎(chǔ)保障、平臺保障和安全保障，能夠支持京東的高速順暢運(yùn)營，應(yīng)對618、雙11等電商大促的海量訂單壓力。在完成業(yè)務(wù)保障的基礎(chǔ)上，技術(shù)突破會給京東帶來更高的運(yùn)行效率和更多的商業(yè)機(jī)會。目前京東的技術(shù)突破有相當(dāng)?shù)谋戎厥菑拇髷?shù)據(jù)中產(chǎn)生的，比如大數(shù)據(jù)能幫助我們讓用戶體驗更好、運(yùn)營效率更高，完成個性化推薦搜索、自動補(bǔ)貨、自動定價等應(yīng)用；同時，京東云在完成全面京東業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐的同時，會成為京東對外提供技術(shù)、方案服務(wù)的核心，京東將自身的技術(shù)、資源和經(jīng)驗全面云化輸出，幫助政府、行業(yè)用戶迅速走上“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)程。